Mit meinen Bestellungen habe ich meistens Glück, aber die Kundenfreundlichkeit ist einfach 0 vorhanden. Das Level an lustlosigkeit mit dem die Mitarbeiterin ihre Arbeit macht, nachdem man ihre Handyzeit unterbricht, ist eigentlich nicht mehr zu überbieten. Augenrollen wenn man mehr als eine Sekunde zum Karte rausholen braucht, kein Lächeln, keine Begrüßung, höchstens ein Karte. Ich erwarte ganz sicher keine Luftsprünge, aber selbst in der Gastro/im service arbeitend weiß ich, dass man ein Basislevel an Höflichkeit auch bei schlechter Laune zustande bringen kann. Und auf Stress kann man die Art und Weise nicht schieben, denn bei meinen 11 besuchen über das letzte halbe Jahr, war es immer das...
War früher Stammkunde seit der Eröffnung, aber mittlerweile echt enttäuschend. Service wird schlechter: eine junge Mitarbeiterin wirkt unfreundlich, kein Lächeln, kein Hallo. Auffällig ist auch, dass sie deutsche Kunden anders behandelt als asiatische – zwei Gesichter, je nachdem, wer vor ihr steht. Kaffee angeblich nicht verfügbar, obwohl Maschine lief. Warm bestellt, kalt bekommen. Bei Barzahlung kein Beleg – sieht sehr nach Steuertricks aus. Auch die Drinks schwanken: Purple Rice Yogurt manchmal mit hartem, ungekochtem Reis. Eigentlich nur ein Stern, den zweiten gibt’s für den netten Mitarbeiter, der immer freundlich ist.
1. Besuch war sehr gut aber heute ging gar nicht… Brown Sugar Milk Tea mit Tapioka warm bestellt, kalt bekommen. Reklamiert (darauf wurde vom Personal gelästert) und gelogen… dann wurde das Eis raus gemacht, Milch erwärmt und Tapioka Perlen in den neuen Becher gefüllt und alles zusammen gemischt… Neu machen wäre wohl zu viel verlangt?! Dadurch ging natürlich auch jede Menge Geschmack verloren und es schmeckte nur noch nach reiner Milch. War mein letzter Besuch… Das Ergebnis davon sind Übelkeit und Bauchschmerzen! Nie wieder!!!!
Ganz ehrlich: Die Getränke schmecken wirklich sehr lecker. Trotzdem habe ich nur zwei Sterne vergeben. Ich hatte zwei Getränke bestellt und extra angerufen, weil ich es eilig hatte. Am Telefon wurde mir gesagt, dass die Zubereitung etwa 10 Minuten dauert das war für mich in Ordnung. Als ich dann vor Ort war, wurde mir jedoch gesagt, dass meine Bestellung nicht vorbereitet wurde, weil ich noch nicht bezahlt hatte. Aus diesem Grund habe ich die Getränke letztendlich nicht mehr gekauft.
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Mango Lulu süchtig. Jedes Mal super lecker, schnell fertig und gute Qualität. Für den Preis kann man nicht meckern
War ganz lecker. Leider sehr lange Wartezeit. WC-Räume könnten sauberer sein.
Das beste Bubble Tea in Erfurt. Personal ist sehr nett und freundlich.
das Beste, das ich probiert habe!
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Sehr lecker!
Sehr gut
10. Dalgona Brown Sugar Deerioca Crème Brulée Milk
1. Brown Sugar Deerioca Crème Brulée Milk
72. Snow Velvet Matcha Peach Oolong Tea
11. Dalgona Brown Sugar Deerioca Milk
3. Brown Sugar Deerioca Matcha Milk
41. Strawberry Green Tea With Jelly
4. Brown Sugar Deerioca Cocoa Milk
32. The Alley Trio Assam Milk Tea
71. Snow Velvet Peach Oolong Tea
70. Snow Velvet Jasmin Green Tea
