"Super dreister Vermieter, der keinerlei Kundenservice anbietet. Die Mitarbeiter vor Ort sind nett, der Chef jedoch gar nicht."
Wir haben ein BBQ-Boot gemietet und leider sehr schlechte Erfahrungen mit dem Besitzer gemacht. Schon die Kommunikation im Vorfeld am Telefon war unfreundlich und wenig entgegenkommend, ganz im Gegensatz zu den Mitarbeitern vor Ort, die freundlich waren. Nachdem wir die Fahrt beendet hatten und bereits auf dem Heimweg waren, wurden wir vom Besitzer angerufen, weil er uns zu wenig berechnet hatte. Anstatt uns eine korrigierte Rechnung per Mail zu schicken, mussten wir zurückfahren und das Geld bar nachzahlen. Auf unsere Nachfrage, warum keine E-Mail möglich sei, erhielten wir nur ausweichende Antworten „Sie waren doch quasi noch hier“ und „Es ist viel Arbeit eine Rechnung per Mail zu stellen“...
Wir als Studentinnen haben wir den Aufenthalt gemeinsam finanziert und waren alle in die Kommunikation eingebunden. Dass wir trotz 2,5 Stunden vor Ort auf der Autobahn zur Umkehr aufgefordert wurden, war absolut unnötig. Eine kurze Mail hätte gereicht, der Betrag wäre sofort überwiesen worden. Die Bewertungen wurden auf Ihre ausdrückliche Bitte hin abgegeben, von uns allen, die anwesend waren und den Umgang miterlebt haben. Dass dieser Ton bei Ihnen als „kundenorientiert“ gilt, hat uns ehrlich gesagt sprachlos gemacht. Sie haben uns nicht ernst genommen und müssen mit der Konsequenz rechnen. Über die Rezensionen haben wir die Möglichkeit, andere zu warnen und Fairness einzufordern. Bitte neh...
Wir waren heute mit Freunden auf dem Barbecue-Boot, um einen Geburtstag zu feiern. Leider mussten wir schon im Vorfeld eine sehr negative Erfahrung mit dem Eigentümer machen: Als wir den Termin eine Woche im Voraus verschieben wollten, weil das Geburtstagskind doch keine Zeit hatte, meinte er am Telefon nur, wir sollen eben ohne sie kommen. Zu einer möglichen Stornierung konnte er keine Auskunft geben. Vor Ort war er frech, unfreundlich und überhaupt nicht kundenorientiert. Die Boote sind insgesamt okay. Jedoch war die Erfahrung den Ärger nicht wert. Ich würde diesen Ort nicht Empfehlen.
Waren hier zum JGA, war mega schön. Super Service, versehentlich zur falschen Zeit gekommen und trotzdessen bekamen wir ein Boot aufgrund eines kleinen technischen Problems mit dem Motor kam der Chef persönlich innerhalb von wenigen Minuten aufs Wasser gefahren und brachte das Boot wieder zum Laufen. Sehr zu empfehlen, würde ich immer wieder machen
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Die Bahnen vom Adventuregolf waren sehr schön gestaltet. Die obere Etage ist schattig, die untere leider komplett sonnig. Schade, dass es dort keine Bäume oder Sonnensegel gibt. Preislich eher teuer. Einige Bahnen haben die besten Zeiten hinter sich, insgesamt aber dennoch lohnenswert.
Der Besitzer zeigte ein absolut respektloses Verhalten. Von Anfang an unfreundlich, herablassend und komplett fehl am Platz im Kundenumgang. Nach einem entspannten Nachmittag mit Freunden war die Stimmung komplett im Eimer. Nie wieder.
Kontakt mit dem Besitzer war unterirdisch und null entgegen kommend und frech. Grillen auf dem Boot schön aber Preis Leistungsverhältnis nicht korrekt. Geburtstagsgeschenk war nur Dank des selbst mitgebrachten Essens toll!
Die BBQ Boote sind eine nette Idee an einem süß hergerichteten idyllischen Ort, dennoch kostspielig und leider ein unterirdischer Kundenservice (hier beziehe ich mich ausschließlich auf den Kontakt mit dem Chef).
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Meine Freundinnen und ich haben hier meinen Geburtstag auf einen der BBW-Boote nachgefeiert. Von Anfang bis Ende war alles top. Kann es auf jeden Fall empfehlen und würde wieder kommen.
Super dreister Vermieter, der keinerlei Kundenservice anbietet. Die Mitarbeiter vor Ort sind nett, der Chef jedoch gar nicht.
