...und das an unserem schönsten Tag, nach der Party unserer eigenen Hochzeit! Ja, wir kamen nachts im Hotel an und hatten von insgesamt 4 gebuchten Zimmern (zu je 88 Euro das Zimmer) für eines den Schlüssel vergessen. Somit riefen wir bei der ausgewiesenen (!) Notruf-Nummer an. Mit unverschämtem und peinlichem Verhalten entgegnete man uns.Selbst am nächsten Morgen meckerte das Personal noch mit den Worten "...da rief irgendson Idiot an, weila den Schlüssel vergessen hat. Wie kann man nur so doof sein...." Die Zimmer waren für den Preis eine Vollkatastrophe und das Hochzeitszimmer könnte auch eine bessere Besenkammer sein. Im Bad in der Dusche bemerkten wir sofort, dass einige Dinge ausgetaus...
Wir haben heute mit 3 Personen in dem Restaurant gespeist. Als Hauptgericht bestellten wir 2x Rinderfilet 220g einmal Bratkartoffeln. Auf dem ersten Blick fiel die große Menge an nahezu rohen Zwiebeln bei den Bratkartoffeln auf. Das Rinderfilet wurde eher blutig als Medium serviert und war zudem voller "Sehnen". Der Kellner sagte immerhin noch das es ihm Leid täte. Ansonsten geschah nichts. Wir waren sehr enttäuscht von diesem Restaurant und dem geboten Service. Einziger Pluspunkt ist die Aussicht auf dir Ruhr, sonst hätte wir wenn möglich 0 Sterne vergeben. Dies ist unsere persönliche Meinung und wir werden dieses Restaurants bestimmt mit wieder aufsuchen.
Sensationell. Gäste auf zwei Etagen. Wir hatten als geschlossene Gesellschaft die urgemütliche Remise. Trotz der vielen Gäste im ganzen Haus beherrschte das Serviceteam den Abend. Individuell, freundlich und Aufmerksam zu jedem Gast. Tolle Personalplanung . Grandioses, vielseitiges Buffet zu einem sehr fairen Preis. Allen hat es geschmeckt. Bekommen heute noch Lob. Es war unsere 2. große Feier innerhalb 3 Jahren im Haus an der Kost. Haben es nicht bereut und freuen uns schon jetzt auf die nächste grosse Party und die vielen liebevollen kleinen Events zwischendurch welche das Haus veranstaltet. VG Albert Stratmann & Andrea Buschkamp
Das Frühstück war inclusive Übernachtungspreis sehr dürftig (nur helle Brötchen u. älteres Brot). Eine mitgebrachte 1,8 Liter Thermoskanne wurde für den Rückweg wunschgemäß mit Kaffee gefüllt; dafür wurden bei der Abrechnung jedoch 10€ berechnet!!! (Ich hatte 2 Doppelzimmer und 1 Einzelzimmer gebucht). Bei 5 Personen und dem hohen Zimmerpreis wäre 1 Kanne Kaffee als Service ja wohl nicht zu viel verlangt!!!!!! (Die Chefin ließ sich auf keinen Preisnachlass ein).
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Der Aufenthalt war ein Geschenk meines Partners. Wir haben dort sehr lecker gegessen, das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Nach einer Übernachtung in einem liebevoll eingerichteten Zimmer erwartete uns morgens ein reichhaltiges Frühstück.Wir kommen gerne wieder, haben den Aufenthalt in der familiären Atmosphäre sehr genossen.
Ich war mit meiner Familie Anfang Juni 2016 zum Abendessen dort.Die Location ist sehr gut und wir hatten zuerst ein angenehmes Gefühl.Allerdings war das Essen und der Service Ungenügen und für den geforderten Preis war das Essen absolut ungenügend!Leider nicht zu empfehlen.
Wir waren für 2 Nächte im Hotel und waren begeistert! Zimmer war sehr schön und sauber, das Personal sehr freundlich ! Das Hotel liegt direkt an der Ruhr und dadurch eine super schöne und ruhige Lage.
Mitte März haben wir hier unsere Geburtstagsparty mit ca. 130 Personen gefeiert.Die Location dafür war TOP, ebenso das Essen, die Getränke und natürlich auch der Service - gerne wieder!
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Ich war schon mehrmals dort etwas essen und ich verstehe die schlechte Bewertung 0.Das Personal ist sehr freundlich , aufmerksam und hilfsbereit.Ich kann es nur weiterempfehlen! :)
Die negativen Bewertungen verstehe ich nicht. Wir haben schon öfter hier gegessen, auch mit Freunden. Waren immer sehr zufrieden.
