Auf der Suche nach einem Gasgrill, haben wir viele Modelle verglichen. Wir wollten nur Edelstahl, Edelstahlroste und Qualität. Preis/Leistung sollte auch stimmen. So stiessen wir Immer wieder auf die Modelle von BBQ Master. Wir haben uns dann auf den BBQ Master XL Pro festgelegt und wollten diesen auch in Natura besichtigen. Termin wurde abgemacht und fuhren nach Reiden. Die Beratung und Fachkompetenz von Herr Jancker war einfach super. Viele Fragen konnten geklärt werden, nichts wurde aufgeschwatzt und man nahm sich Zeit. Wir waren positiv überrascht vom Grill und nahmen in gleich mit unzähligem Zubehör mit. Es freut uns auch, das die Innovation von BBQ Master aus der Schweiz kommt.
Habe mir einem XL Premium Black Edition mit einigem Zubehör vor einigen Wochen liefern lassen. Endlich ein Gerät mit vernünftigen Schubladen! Lieferung hat perfekt funktioniert, der Transporteur hat sich vorgängig gemeldet und hat Zeit und Ort abgemacht und eingehalten. Nach dem Ablad gibt es kaum Montageaufwand. Das Material wirkt alles sehr hochwertig und dauerhaft. (Mit den Geräten in Baumärkten nicht zu vergleichen) Die Grillergebnisse sind sehr gut. Den Gästen gefällt nicht nur das Essen, sondern auch das ausgesprochen schöne Gerät. Das Material ist reinigungsfreundlich. Wir werden wohl noch viele Jahre an diesem Gerät Freude haben.
Wir haben vor ein paar Jahren einen BBQ Master Elektrogrill gekauft. Kürzlich haben wir beim Grillieren vom Spareribs die Temperatur viel zu hoch eingestellt mit der Folge, dass im Grill viel zu heiss wurde... der Thermostat ging deswegen kaputt . Herr Jancker in Reiden konnte uns prompt weiterhelfen, denn das Ersatzteil war vorrätig und wurde sogar von ihm kurzerhand eingebaut. Wir sind glücklich, dass unser Grill einsatzbereit ist und wieder einwandfrei funktioniert. Top Service und gerne wieder!
Leider hatte ich am Telefon eine sehr schlechte beratung von Herrn Meier. Er wirkte sehr desinteressiert und wenn mann ihm fragen stellen wollte was der unterscheid ist von Ihrer Marke zu den Anderen gab es keine ausführliche und nützliche antworten. Obwohl ich extra erwähnt habe das ich 2h entfernt vom Fachgeschäft Wohne! Und ich gennaueres über den Grill wissen wollte. Es gibt genug andere Kamado Kohlegrills. Schade das es aber hier wegen der Beratung zum kaufentscheid nicht dazu gekommen ist.
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BBQ Master L aus schönem Edelstahl gekauft vor ca. 1 Jahr direkt vor Ort nach Besichtigung im Lager und Store in Reiden. Qualität und Schweizer Entwicklung und Designs der Grills lässt sich sehen. Top Profi Grillgerät und Premium Alternative zu den auch guten Weber Grills. Der BBQ Master Grill L macht sehr viel Spass und hält sein Qualitätsversprechen auch nach dem ersten Jahr, würde diesen Grill wieder kaufen.
Super Support! Ich habe seit einigen Jahren einen BBQ Master XXL Pro. Die Brenner zündeten aber dieses Jahr nicht mehr einheitlich und der Rückwandbrenner funktionierte nur wenige Minuten, bevor er ausging. Durch den tollen Support von Herrn Jancker und die step by step Anleitung konnte ich die Teile neu einstellen resp. ersetzen. Jetzt klappt alles wieder. Nochmals vielen Dank!
BBQ Master L Plus Edelstahl Gasgrill, Super Gerät. Shop mit sehr fairen Preisen. Die Produkte sind wirklich 1. Klasse. Besonders positiv ist auch der Service nach dem Kauf – man erhält kompetente Empfehlungen für Zubehör und Produkte, die genau zum gewünschten Zweck passen. Sehr empfehlenswert!
Sehr übersichtlicher Online Shop. Schnelle Auslieferung mit einem Top Spediteur. Der BBQ Master XL Premium Grill lässt keine wünsche offen und wurde am Liefertag gleich eingeweiht. Schön das es noch solche Schwizer Budä gibt. Werde bestimmt noch das eine oder andere Zubehör besellen.
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Die Qualität des Edelstahlgrills ist hochwertig. Ich hatte eine kleine Rückfrage und auch der Support per Email war erstklassig, schnell, präzise und das Problem war gelöst. Ich würde jederzeit wieder hier einkaufen.
Guter Aftersales Service. Ascheschublade hatte nicht gepasst jetzt wurde sofort eine neue zugesandt.
