Bergfried - Reservar una mesa

Wir, angereist als größere Gruppe, die auch damit zufrieden war, auf mehrere Tische verteilt zu werden, obwohl während unseren Aufenthaltes eine großer Tisch zur Verfügung gestanden hätte, fühlten uns eher als unwillkommener Störfaktor an einem arbeitsreichen Wochenende, denn als willkommener Gast, an dem mit etwas Freundlichkeit auch einiges an Geld zu verdienen gewesen wäre. Ich hatte den Eindruck überforderten Personals, nach einer Karte musste ich fragen, danach kamen prompt Getränke und Essen, welches, bis auf den Windbeutel, bei dem man sicher nicht so viel falsch machen kann, nicht sehr appetitlich war. Das vegetarische Steak hatte leider einen ranzigen Beigeschmack und die Suppen waren allenfalls essbar. Die Anwesenheit von Kleinkindern störte augenscheinlich ebenfalls den betrieblichen Ablauf, sie wurden unfreundlich auf Fehlverhalten hingewiesen oder Dekorationsartikel vorsorglich entfernt. Offensichtlich gibts es in diesem Restaurant Mittagstisch bis 14:30Uhr. Der später eintreffende Teil unserer Gruppe kam gegen 14:20 und wurde dann gegen 14:32 bedient, obwohl wir zu diesem Zeitpunkt allein im Restaurant waren, nachdem hinter dem Tresen getuschelt wurde. Sie erhielten natürlich keine warme Mahlzeit mehr. Hätte man dies offen mit uns kommuniziert, hätten wir hierfür sicher Verständnis gehabt.Insgesamt erhielten wir den Eindruck, als hätte man Gäste schlichtweg nicht nötig und wäre dann wenigstens das Essen überzeugend gewesen, hätten wir dieses unsägliche Verhalten sicher schnell vergessen. Ich bin nach wie vor schockiert, dass es so etwas heute noch gibt...

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...das laienhaft geführte Restaurant BergfriedWer auf unfreundlichen Service besonderen Wert legt, ist im Bergfried bestens aufgehoben.Auch in Anbetracht der hier hinterlassenden Bewertungen besteht offensichtlich eine "bemerkenswert" konsequente Tradition die erstrebenswerten Attribute- Unfreundlichkeit und- Unfähigkeitin "perfekter" Harmonie miteinander vereinen zu wollen.Dieses ehrenwerte Ziel vor Augen, ist das Personal stets bemüht und erfüllte die sehr niedrig angesiedelten Serviceansprüche des Restaurants Bergfried erneut zur "vollsten Zufriedenheit".Meine Empfehlung: keine Empfehlung

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The meal we had on Easter Sunday, was superb. From the service, to the presentation of the meal, we were not disappointed. We were staying at the hotel for a wedding, Marcus went out of his to make our trip memorable. The food was very...well prepared, definitely fine dining.

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The meal we had on Easter Sunday, was superb. From the service, to the presentation of the meal, we were not disappointed. We were staying at the hotel for a wedding, Marcus went out of his to make our trip memorable. The food was very well prepared, definitely fine dining.

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excellent food, excellent service. Children had their own menu, which they could also color, and a treat after the ice cream! Really need seating arrangements, too. The ends of the bar are rounded, and so a group could sit at either end. Really neat.

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