Buffalo Grill - Reservar una mesa

Un vrai désastre! Un scandale cette établissement. Il faut d'abord souligner la merveilleuse volonté des serveurs et même des cuisiniers.Mais sans rire il y a un manque d'effectifs monstrueux! Directeur directrice avez vous conscience que votre restaurant est une catastrophe? Un cuisinier qui fini en serveur et un autre cuisinier qui apporte les plats tellement les serveurs sont debordé c'est normal? Surtout un jour férié!? Je vais pas chez Buffalo pour etre servit comme dans un gastro mais il y a des limites. Toutes les tables étaient non satisfaite. Sans parler des assiettes froide... forcément les serveurs court de partout!!! L'oublie du pain sur la table, l'apéro qui arrive presque en même temps que le plat....Madame la directrice je comprends votre stratégie, vous faites de belle économies sur le personnel qui coûte de l'argent. Mais inutile de vous dire que les clients ne reviendront pas dans cette établissements et à long terme vous allez avoir beaucoup trop personnels et une salle a moitié vide, et encore...une enseigne comme Buffalo qui est une chaîne national aura bien du mal à perdre ça clientèle... Donc pourquoi se casser la tête à satisfaire le client?

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We visited the grill for evening bite to eat. This was our first visit to a Buffalo grill so not sure what to expect. The waiters could all speak English although I did try to use some Franglais! We were given a small bowl of...salad and fresh bread roll before ordering a drink or food (this was not added to the bill). My husband's beer came with a bucket of popcorn and my mojito had a cute marshmallow decoration different. Our meals came very quickly and were reasonable. Would definitely recommend. The service and waiters were all very accomodating.

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Je confirme qu'il y a beaucoup d'attente et pourtant une partie du restaurant est en rénovation. Dessus du pain du burger cramé, pommes de terre trop cuite, sauce béarnaise et ciboulette chaude. Je soupçonne que les assiettes soient maintenues au chaud avant d'être servies. Cuisson des viandes correcte.

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Ambiance very nice, but the service was poor. We asked for medium steaks for our kids but we’re served virtually raw pieces of meat. When we complained we were told the cooks had already left. Our kids barely ate half their steaks but we were...still charged full cost.

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De passage nous avons 40 min devant nous pour déjeuner, nous le signalons à la serveuse pour ne pas perdre de temps. Le service est excellent, les repas très correctes, le menu hop up est de très bon rapport qualité-prix. Merci .

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