Pedimos a través de la app, a las 13:59h dos menús, un complemento y como tengo puntos pido también una crispy chicken que me ofrecen por 5000 puntos. Me confirman el pedido y la app informa que el pedido llegaría en 25 minutos... Veo que se retrasa más de ese tiempo, pero no doy importancia ya que contemplo que es sábado y que seguramente irán a tope a esa hora... Pero pasa una hora y ya decido contactar. Como no ponen número, lo hago a través de la app, para saber qué pasaba y si era por exceso de trabajo, cancelar el pedido ya que la idea de pedir era para comer rápido ya que teníamos que salir. Pasan 20 minutos desde la reclamación y NADIE se pone en contacto conmigo así que envió otra r...
No voy a opinar sobre la comida porque ya sabemos lo que esperar cuando vamos a un restaurante tipo fast food. Esta vez decidimos cojer la comida en auto-king porque la verdad la cola dentro era bastante grande y el auto king tiene prioridad lo que no sabiamos es q estariamos casi tres cuartos de hora..con el nuevo servicio a domicilio estan desbordados y se te quitan las ganas de volver por lo menos a nosotros.Otra de las cosas por las que no voy a volver es que debido a la zona donde esta y el tipo de cliente que tiene Burguer King deberia plantearse poner servicio de seguridad,en los tres cuartos de hora que estubimos esperando dentro del coche los niños de la terraza de varias familias s...
dado lo tarde que se te hace comer en el restaurante que te tiras, mas de dos horas en la cola aunque tengas uno delante tuyo , y aun habiendo mas de 20 persona trabajando alli, y todo sucio. decidimos en casa probar una vez en pedirlo a domicilio, funciono mas o menos, porque llegaron en 20 minutos, pero uno de los menus, vino solo con una hamburguesa y era doble la que se pidio. pero confiados, pedimos el 4/02/17 nuevamente otros dos menus pero hicimos el pedido online pagado con visa lo hicimos a las 21.50h aun reclamando cada media hora me decian que estaba en camino y jamas vinieron se a hecho la reclamacion a la central, y dicen que lamentan lo ocurrido y tal y tal , pero a dia de hoy...
Servicio lento, le dices que si pueden limpiar alguna mesa, porque están sucisimas y en resumen te dicen que lo hagas tú. El local sucio, suelo, lavabos, zonas infantil.... todo lleno de restos de comida, envases, las mesas sucias por encima.... Parece que no quieran trabajar o tener clientes. No sé que esperan, ya sabemos que no es un trabajo perfecto, pero siguiendo así, lo que no tendrán será trabajo porque yo, no pienso volver.
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Pedido realizado a las 21:43, hora estjma de entrega 22:13, hora real de entrega 22:46. Todo frío lógicamente casi una hora más tardez ¿Dónde reclamar? Just Eat no se hacen responsables, y llamando al Restaurante ni cogen el telefono. Vergüenza es poco!! Y además pagando 4,90€ de gastos de envío. ¿Alguien sabe a dónde me puedo dirigir? Srs de Burguer King, ¿algo que decir? :
Que alguien le diga al paleto del repartidor que aprenda a leer los tickets antes de entregar un pedido, encima llamo para reclamar y ni me cogen el teléfono, 17€ a la basura, si no la caga cocina poniéndome cosas que no pedí la caga el repartidor por no dignarse ni a leer qué pedido está dando. LAMENTABLE
Una hora esperando el pedido. Cuando llegue a casa frío se lo vuelve a llevar. Pedido perdido. A la encargada que me ha contestado no le ha importado. Jamás volveré a llamarles!
Las personas que dirigen la franquicia no lo están haciendo bien. Tienen el servicio más lento que he visto en mi vida. Pésimos. Sales de ahí con mal humor.
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Estaba sucio, todas las mesas asquerosas,se pidió limpiar la mesa y no lo hicieron, la atención pesima No volveremos La comida muy mala
Se equivocan con los pedidos siempre falta algo y encima si solo hay 2coches te obligan a avanzar para servir al de atrás.
Baby Burger: Baby Whopper, Baby Steakhouse Y Baby Big King
Menú Brutal Bacon Doble Crispy Chicken (2 Pollos)
Baby Whopper, Baby Steakhouse Y Baby Big King X2
Brutal Bacon Doble Crispy Chicken (2 Pollos)
Menú Dúo Bacon Cheddar Triple Carne Grande
Menú Duo Bacon Cheddar Doble Carne Grande
Menú Pollo Crujiente Camiseta De Naruto
Menú Spicy Whopper (3 Carnes) Grande
Menú Spicy Whopper (1 Carne) Grande
Menú Duo Bacon Cheddar Carne Grande
