Leider war unser Besuch ziemlich enttäuschend. Positiv hervorheben kann ich zunächst den modernen Bestellvorgang am Automaten sowie die gelungenen Sitzmöglichkeiten – das macht insgesamt erstmal einen guten Eindruck. Allerdings habe ich meinen Döner bewusst sehr speziell bestellt: nur mit Fleisch, Tomaten, Zwiebeln und Sauce. Als wir den Döner abgeholt haben, habe ich direkt festgestellt, dass die Zwiebeln komplett fehlen. Auf Nachfrage wurde mir dann nur gesagt, dass an dem Tag keine Zwiebeln vorhanden seien. Das finde ich ehrlich gesagt ziemlich ärgerlich, weil die Zwiebeln für mich ein wesentlicher Bestandteil des Döners waren. Ich hätte meine Bestellung selbstverständlich anders zusammen...
Ich würde am liebsten gar keinen Stern vergeben. Ich habe 15 mit auf meinen Dürüm gewartet zum mitnehmen bis er endlich fertig war. Nicht mal eine Tüte hab ich bekommen um ihm gut zu transportieren. Naja egal. Jedenfalls kann ich nur sagen einmal und nie wieder. Ich habe nicht groß das Gefühl, dass die Leute da ne geringste Ahnung von Döner haben. Man hat eigentlich nur ein bisschen Fleisch und Gemüse geschmeckt. Von Soße nicht ansatzweise. Ich glaube man muss extra Soße bestellen, was aber bestimmt immer noch nicht reicht. Der Döner bzw. das Brot war viel zu trocken und hart. Es war schon verbrannt an manchen Stellen und dafür 10€. Die Bewertungen sprechen für sich. Ich kann alle nicht so g...
Trotz der absolut frechen Wartezeiten habe ich gelegentlich einen Döner hier gekauft. Als ich vor kurzem erneut am Bestellterminal einen Döner bestellen wollte, wurde ich nach kurzer Zeit von einem Mitarbeiter von Dönerwerk in einem unverständlichen Deutsch regelrecht vom Bestellterminal verscheucht. Ein kurzes: Bitte entschuldigen Sie, wir müssen wirklich Schluss für heute machen. hätte meine DönerWerk-Erfahrung auf jeden Fall um einiges besser gemacht. Das Verhalten des Mitarbeiters hat mir dann aber doch gezeigt, dass ich hier nie wieder einen Döner bestellen werde.
Es ist wirklich schade das es nur eine Filiale in Hamburg gibt aber die Reise ist es immer wieder wert, vom döner bis zum milchshake alles absolut top und man bekommt immer ein authentisches Lächeln von den Angestellten, es gibt nicht genug positive Adjektive um zu beschreiben wie überzeugt ich von diesen Laden bin
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5 Leute stehen an der Kasse aber brauchen knappe 2 Minuten um ein Eis fertig zu machen. Auf dem Bild sah das Eis deutlich größer aus als bekommen. Statt Löffel gibt es eine Gabel und im Hintergrund Rap Songs welche man tatsächlich nicht hören will.
Von A bis Z nicht zu empfehlen. Der Belag auf der Pide rutscht einfach weg. Bestellung falsch gemacht und Qualität vom Hackspieß auch unterdurchschnittlich. Mitarbeiter auch nicht fähig… Also für mich nicht nochmal
Etwas verwirrend mit ums Eck gehen um die Bestellung zu holen. Aber sonst, sehr zu empfehlen.
Sehr gute Service und sehr nette Mitarbeiter!!
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Sehr lecker und nette Mitarbeiter
Immer lecker und guter Service
