"Jedesmal wenn wir da sind geht irgend was nicht, Service ist schlecht,Unaufgeregt und Peronalmangel. Andere Musik währe schöner."
Ich bin schon oft an dem Laden vorbeigegangen, der sich gleich im Eingangsbereich des Flair auf der linken Seite befindet, und habe ihn nie so richtig wahrgenommen. Doch diesmal habe ich mich spontan entschieden, dort einen Kaffee zu bestellen – und war positiv überrascht: Sie bieten auch pflanzliche Milch an, was ich großartig finde. Noch besser ist die große Auswahl an veganen Donuts! Das Ambiente ist ebenfalls sehr angenehm – fast wie in einem gemütlichen Wohnzimmer, mit passender, entspannter Musik im Hintergrund.
Es fehlten die Schilder bei den Donuts, so dass man nicht wusste, welche Sorte man hatte. Die Bedienung wirkte eher gelangweilt und war recht langsam. Sehr ärgerlich, dass man beim Box Angebot nicht voher darauf hingewiesen wurde, welche donuts einen Aufpreis haben. Ißch fragte dann nach, weil ich mich an dem Preis orientierte, der auf der Tafel stand. Daraufhin bekam ich die Antwort, dass der Karameldonut einen Aufpreis hat. Das kann man doch wohl vorher sagen oder irgendwie kenntlich machen!!!!
gegen 19:30 Uhr besuchte ich Ihre Filiale, um eine bestimmte Ware zu erwerben. Laut Ihrer offiziellen Website schließen Ihre Geschäftsräume um 20:00 Uhr. Als ich vor Ort ankam, wurde mir jedoch von einer Mitarbeiterin mitgeteilt, dass das Geschäft bereits geschlossen sei. Dies war für mich sehr enttäuschend, da ich mich auf die angegebenen Öffnungszeiten verlassen hatte. Es entstand dadurch Unannehmlichkeit und Zeitverlust, da ich keine Möglichkeit hatte, meine Einkäufe zu tätigen.
3x über UberEats bestellt und 3x Falsche Lieferung. 1. mal komplett andere Donuts 2. mal die hälfte falsch und special donut wurde einfach weg gelassen 3. wieder die Hälfte falsch Geld zurück war zwar easy über den UberEats Service, aber den Dunkin' Laden in Fürth werde ich aufgrund dieser Erfahrungen boykottieren.
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Irgendwie war es etwas dunkel, der bestell-Terminal funktioniert anscheinend nicht. Und leider nur eine Service-Person für alles. Da bleibt die Reinigung an den Tischen etwas liegen. Aber die Dunkin‘s waren wie immer etwas kostspielig aber In Ordnung und für fast jeden Geschmack etwas dabei
Hab bei lieferando was von da bestellt. Meine ganze Bestellung war falsch. Ich verstehe das nicht, jeder kann Verkäufer werden und die bekommen das nicht hin, so enttäuscht. Wenn man sein Job nicht machen will soll man es lassen. Werde auf jeden Fall mein Geld zurück verlangen.
Wenn man an einem Ort sein möchte, wo man sein Essen in einer Papiertüte transportieren muss, weil der Geschirrspüler kaputt ist... muss man warten, weil die Gastgeberin telefoniert.
Während der Öffnungszeit wurde ich abgewiesen mit dem Spruch „Ich kann Sie nicht bedienen,ich habe Pause“. Frechheit! Sie stand an der Kasse. Nie wieder
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Ich habe für 7 euro einem bubble tea mango bestellt mit pfirsich bubbles. Bekam aber einen pfirisch eistee ohne bubbles und hölfte eis.
Jedesmal wenn wir da sind geht irgend was nicht, Service ist schlecht,Unaufgeregt und Peronalmangel. Andere Musik währe schöner.
