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"Tomada do lado da cama não funcionou Sabonete, shampoo e condicionador poderia ser maior quantidade Tem que pagar a parte para toalhas da piscina Atendentes simpáticos"
Teléfono: +551238877851
Dirección: Rua Antonio Souza Dos Santos 275, Caraguatatuba I-11668-170, Brasil, Brazil
Ciudad: Caraguatatuba
Platos: 2
Comodidades: 2
Categorías: 2
Reseñas: 2598
POSITIVA: Hotel pequeno, muito bem cuidado, mantendo as manutenções, piscina quente no final de semana, quarto e roupas sem cheiro de fechado (eles mantém os quartos arejados , café da manhã bem gostoso. Acho que vale a pena pra quem quer descansar uns 2 dias e permanecer mais tempo no hotel do que nas praias, vimos um casal com cachorro no hotel e ficamos encantados com a leveza do hotel com animais, tudo pode pet (eu amo isso , Fomos bem tratados por todos os serviços. NEGATIVO: O aquecedor da piscina só fica ligado aos finais de semana e isso não está escrito na descrição do hotel (deveria estar , precisa trocar o chuveiro do quarto 10 rs aquele chuveiro é ruim perto da ducha dos outros q...
No geral é um bom hotel para se hospedar. Mas alguns detalhes precisam ser claros, um deles é: Aquecedor da piscina só é ligado no final de semana. Um dos motivos que escolhi o hotel para se hospedar era o aquecedor da piscina. Pois tenho criança pequena e colocar ele na piscina gelada é arriscado. Então esses detalhes precisam ficar CLAROS. Outro ponto a se melhorar é o atendimento via whatsapp. Quase sempre você pergunta algo pelotão wpp e eles demoram uma eternidade para responder, as vezes visualizam e não respondem. Isso pode fazer eles perderem uma venda. Agora os pontos positivos.. Lugar tranquilo.. Mesmo se não tiver lugar pra estacionar dentro do hotel, a rua é bem tranquila e monit...
Ainda não compareci na hospedagem, porém precisei remarcar pela segunda vez a reserva e tanto a Paloma, quanto Giseli da recepção foram super proativas em tentar me ajudar a resolver o meu problema. Primeiro foi meu esposo e filho doentes, e agora pela segunda vez, meu filho dodói e nós impossibilitados de descer a serra. Agradeço muito a equipe Pousada Paradise pela Empatia e vontade em resolver imprevistos, tanto como diversidades. Uma empresa é constituída de pré, durante e pós atendimento e vocês já me ganharam no pré atendimento excepcional de vocês!
O atendimento é excelente! Desde a recepção, as cozinheiras, equipe de limpeza. Todos muitos educados e prestativos. A limpeza dos quartos é impecável, a piscina é aquecida, tem um playground muito bem equipado para as crianças, sala de jogos, wi-fi. E sem falar no restaurante e café da manhã incluso (muita fartura) e é notável que é feito com muito carinho.
