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"Platos con muy buena presentación. El cochinillo estaba delicioso, y el risotto espectacular. Nos permitieron estar en la terraza con un perro, y en todo momento fueron amables y rápidos"
Teléfono: +34985427475
Dirección: Aldea Valdecuna 27, 33615, Siero, Spain
Reserva, Reservación
Ciudad: Siero
Sitio Web: http://www.facebook.com/ricardo.devaldes/
Platos: 1
Categorías: 5
Reseñas: 257
Un cero en empatia e integracion. Fuimos con un niño con TEA. Como se subia en el borde del hinchable , que no ofrecia ninguna dificultad ni peligro, el responsable o quien fuera que no se identifico, empezó a gritarle al niño y como es normal en este tipo de casos , el niño no entendia lo que pasaba. La familia estabamos al lado, siempre pendientes, aunque repito es un niño muy habil y no veiamos peligro para el. Entendiendo y asi lo dijimos la postura del responsable y que a veces es dificil entender la situacion , no estuvieron a la altura en lo mas minimo por la mala aptitud y peores contestaciones aunque se les explico la situacion.Deshincharon el juego con el niño dentro lo que supuso...
Peor imposible. Muy poca variedad, arroz atrasado, de fruta solo ofrecían manzana y naranja.... Los niños querían un helado de postre y renunciando los adultos a su postre correspondiente no tenían ni la gentileza de no cobrarlos.... Al llegar pedimos medio menú pa cada niño, y dijeron que no tenían. Entonces les pedimos uno pa compartir, y a la hora de cobrar quisieron cobrar dos medios menus a 9.50 cada uno (asi ganaban 18 euros en lugar de 12 por un menú . Como pedimos el libro de reclamaciones con tal de no dárnoslo no le cobraron a los niños. El/la encargado/a no dio la cara en ningún momento y les echaba la bronca a los pobres camareros que eran los únicos que estaban haciendo algo bie...
Experiencia lamentable.Espera interminable para tomar nota de la comanda y traerla a la mesa, entre uno y otro pasó más de una hora y con una carta en la mesa para 7 personas. Ya pintaba mal. Cuando llega algo de la comanda a la mesa, después de una hora de espera, avisan que no tienen un plato, cuando vuelven con más platos avisan que no tienen otro y para rematar, más tiempo de espera por un postre hasta que avisan que tampoco lo tienen. Esto les pasó a todas las mesas de un comedor lleno. Camareros (que no tienen la culpa de nada) desquiciados por no poder dar el servicio deseado que les llevaba a adoptar formas inadecuadas. Clientes (entre ellos niños y mayores) abandonando el restaurant...
Hemos pagado 26 euros por un menú cada uno que llamaron de la santina. Arroz con marisco? cuatro mejillones y una pata de andaríca en uno de los platos, de segundo y sin más opciones costilla de cerdo cocida con una salsa por encima que decían de barbacoa y acompañada de unas patatas cocidas sin pelar. Menos mal que dentro de lo que cabe el postre, milhojas con chocolate por encima y helado estaba bien. Siento decirles que no protestamos por tener un poco de educación más que los responsables de este sitio pues es una vergüenza que cobren lo que cobran por un menú que no vale casi ni para menú del día por la semana. Un saludo de 5 clientes menos. Reserva una mesa ahora
Fuimos a comer con unos amigos este sábado y nos sirvieron mucha comida y el trato fue muy profesional por parte del camarero. ¡El propietario Rich muy agradable! El restaurante es muy espacioso, con varias salas y también tiene una terraza al aire libre con parque infantil para disfrutar de las atracciones con las que cuenta el lugar. Los platos tienen una presentación y cantidad muy correcta. ¡Sin duda repetiremos de nuevo, tanto por la comida como por el ambiente!
Me decepcionó bastante. Iba con frecuencia, pero la última vez fui en agosto con unos amigos y no estuvieron a la altura de otras veces. Tardaron mucho en tomarnos nota y en traer la comida, que estaba bastante normalita. El sitio chulísimo, tiene zona de comedor en interior y terrazas cubiertas y descubiertas- Tiene un amplio parking para clientes y una gran zona de juegos infantiles, con hinchables, colchonetas y un gran prao.
Nos sentamos en la terraza con la intención de tomar algo y luego comer y cual seria nuestra sorpresa que pasaba el tiempo y no nos atendía nadie. Decidimos preguntar a la camarera y nos dijo que pasáramos para dentro que estaba con las comidas y no atendía bebidas, nos levantamos y nos fuimos, no volveremos mas
Llamé tarde para ver la posibilidad de reservar mesa en la terraza, ya que íbamos con un perro, y cuando llegamos ya teníamos la reserva, a pesar de ser las 15 h y un domingo. La atención fue excelente por parte de la señorita que nos atendió, tanto en el trato como en la rapidez. Reserva una mesa ahora
