Hotel Arbez Franco-Suisse

Nous sommes arrivés vers 17h30-18h00, mais malheureusement il n'y avait encore personne en cuisine. Nous avons eu la chance de tomber sur une serveuse qui a encore des vraies valeurs à la clientèle. Elle nous a simplement invités à nous assoir et elle-même s'est proposée pour nous faire une fondue. Vers 18h30, elle a eu juste le temps de nous servir et voilà qui est arrivée sa remplaçante:-(( Plus aucun sourire, une envie de servir les clients qui frôlait le zéro pointé... Sans compter que le deuxième panier de pain pour notre fondu, était tellement dure que lorsque nous voulions le piquer avec la fourchette, il explosait en miettes... J'ai demandé s'il était possible d'avoir du pain moins dure, qu'elle ne fût ma surprise d'entendre que c'était normal d'avoir du pain aussi dur et ceci pour éviter qu'il ne se casse dans la fondu une fois trompé!!! En conclusion:La première serveuse, a eu tous les éléments d'une vraie professionnelle, prête à faire plaisir à ses clients.La deuxième serveuse, une non challenge par son attitude à nous faire ressentir que nous étions de trop.La fondue était médiocre.Le pain était tellement dur, que nous n'avons pas finis notre fondue.Très déçu en vue du lieu-dit.

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35 minute d'attente pour deux "neufchateloise" c'est à dire du pain du fromage un oeuf et du jambon. Pain imbibé de l'huile du fromage, les frites tout juste cuites, soda en apéritif pas frais.Nous n'avons jamais eu la carte des desserts (que nous avions demandé lors du ramassage d'assiettes) et tout ceci alors qu'il n'y avait pas plus de 5 tables dans le restaurant. Conclusion : plat pas très bon et trop cher pour ce que c'est, serveuse qui plane complètement et petite soirée restaurant très vite écourtée après ce fiasco..Je ne recommande absolument pas.

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Moi je dis ,par rapport à certains autres avis ,que tout était bien il me semble que certaines personnes sont un peu difficiles ou alors elles sont mal tombées le jour ou elles y sont allés. Pour un déjeuner tout était parfait au niveau du repas et de l'accueil,pour preuve ce restaurant sert le repas"dit ouvrier"et c'est le nombre de camions garés sur le parking qui a fait qui nous avont fait ce choix,nous y retournerons cet été car il nous reste encore bcp de choses a voir dans la région

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Bonne literie, cadre de l'hôtel chaleureux. Petit déjeuner avec du choix et pain frais. Sympa d'avoir dormi côté Suisse et pris le petit déj côté France ! Juste Wc bruyant.

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Hôtel:très calme et bien agencéRestaurant:cuisine très bonne nombreuses specialités et service rapideBref séjour au top a refaire

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