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Reseña
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Wir wohnen seit vielen Jahren in Gmund und kennen Kaltenbrunn natürlich noch vom früheren Biergarten her. Es war oft brechend voll, super Stimmung und natürlich auch bei den Einheimischen sehr beliebt. Dann kamen die Jahre, in denen das Gut geschlossen war und man hoffte, dass es irgendwann wiedereröffnet werden würde. Ales es dann endlich soweit war, hat uns das Restaurant auch gut gefallen, die Preise haben angezogen, aber das Ambiente hat gepasst und wir haben mehrere Familienevents hier gefeiert. Heute waren wir mal wieder zum Essen da und waren extrem enttäuscht vom Service. Letztes Jahr waren die Angestellten sehr freundlich und bemüht, man hat sich wirklich wohlfühlen können. Man kannte auch die eine oder andere (Fr. Schnitzenbaumer, Fr. Welker), weil sie auch aus dem Ort stammte bzw. früher in anderen Restaurants im Tal tätig waren. Inzwischen aber ist die Stimmung extrem abgekühlt, man wird weder begrüßt noch verabschiedet. Man hat das Gefühl, die Serviceangestellten gehen uninteressiert an einem vorbei, obwohl man schon längst bestellen möchte und dies auch signalisiert. Der Service ist unfreundlich bzw. unterkühlt. Das stört mich persönlich dermaßen, dass es mir sehr Leid tut um diesen wunderschönen Platz - aber hier werden wir erst mal nicht mehr essen gehen.