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"Es un sitio que de calidad precio está muy bien No se puede pedir más por el precio que tiene Pero está todo muy bueno y rico"
Teléfono: +34948045809
Dirección: Calle Intxaurdia N 5, 31620, Uharte, Spain
Ciudad: Uharte
Sitio Web: http://kuboandbrasa.com
Lunes: 11:30-22:00
Martes: 11:30-22:00
Miércoles: 11:30-22:00
Jueves: 11:30-22:00
Viernes: 11:30-23:00
Sábado: 12:00-22:30
Domingo: 12:00-21:00
Platos: 0
Categorías: 5
Reseñas: 159
Es la segunda vez que un grupo de amigos acudimos a este restaurante. La primera vez todo fue un desastre. Pensamos que la mala experiencia de la última vez (marzo de 2017) no se repetiría, pero nada más lejos de la realidad. Parece ser la tónica general. Dejando a un lado el desconcierto general debido a los múltiples accesos a la zona de mesas, en las que ningún camarero o encargado te recibe y te indica dónde sentarte, cuando nos sentamos en una mesa, un camarero empujó una mesa junto a la nuestra y un grupo ajeno comenzó a sentarse en esa mesa. Este grupo dijo que había reservado (dudo que se pueda reservar en este lugar) y cuando le preguntamos al camarero si nos podíamos sentar en algú...
Realmente no se ni por donde empezar pero ahí vamos. Fuimos el otro día 3 amigos a cenar o algo así . Pedimos 3 ensaladas y dos segundos hamburguesas . 45 minutos para cada ensalada, literal y sin trampa... y eso que eran los primeros platos, de la calidad ni hablar. Nada mas sentarte se aprecia las mesas sucias cual calle de lo viejo en Sanfermín. Luego eliges el pedido pero tienes que ir a la barra y tomarte nota atí mismo en un cacho de papel, para posteriormente pagar a una maquina de auto pago, el tipo que “trabaja” ahí podría estar perfectamente cocinando ya que si llegamos a saber lo que tardan...nos habríamos ido, cabe destacar que el sitio estaba al 30% y se jugaba un partido del mu...
Es una pena que los buenos productos que tienen queden en segundo plano por el pésimo servicio. No lo recomiendo, a menos que tengas mucha paciencia y ganas de perder el tiempo. Primero no nos indican cómo hacer el pedido, cuando preguntamos nos dicen que tenemos que hacer cola y nos ponemos a ello, una cola lentísima aunque no teníamos más que a tres personas delante. Nos disponemos a pedir y nos dicen que lo tenemos que apuntar en un papel nosotros mismos. Hemos estado esperando cola para que nos dieran papel y boli!!. Con nuestra comanda lista volvemos a hacer cola, esta vez para entregarla. Nos dicen que no quedan brochetas, ninguna brocheta, a las 21:30 de un festivo. Pedimos otro plato...
Más de lo mismo. La comida está buena, no voy a negarlo. Es una pena el servicio al cliente. Pedimos una hamburguesa sin tomate, la camarera llevaba dos en la mano. Nos puso una en la mesa y la abrió con la mano para ver si era la correcta. Dejó la otra en la mesa de al lado y posteriormente volvió para ver si se había equivocado. La volvió a tocar y al ver que no era la nuestra le quitó a los de al lado la suya y nos la cambió por la de nuestra mesa. Nosotras le dijimos que no nos había parecido bien que nos manoseara la comida y que encima nos diera algo que había estado en otra mesa. SE LA SUDÓ LO QUE LE DIJIMOS... vaya que acabamos comiéndonos la hamburguesa tocada de la otra mesa... el...
Fuimos unos amigos a comer y x lo visto o no les apetece trabajar o son unos dejados, xk nos sentamos pedimos 6 hamburguesas de chuletón y nos dicen que ya no quedan de chuletón, y les decimos pues de pollo de corral y dicen que de pollo solo quedan dos así que ya que la carta no es muy amplia y no hay de lo que más se come,un sábado a la hora de comer y creo que éramos de los primeros y no tenían de nada, nos tuvimos que levantar de la mesa y irnos, es una pena xk la comida suele ser buena pero la dejadez de los que lo llevan es de vergüenza
Celebramos un cumpleaños en la bolera, y la consumición de los padres la pedimos en el bar. Nos sirvieron un café con la taza sucia, le pedimos que nos lo cambiara y nos dio un café frío. Volvimos a pedirle que nos lo cambiara (precio del café €1,40) ya que habíamos pedido un café caliente. Se molestó y dijo que ya nos lo había cambiado tres veces, que ya era suficiente. Después de eso, ya no teníamos ganas de pedir nada más. No lo recomiendo, a menos que tengas mucha paciencia, ganas de perder tiempo y dinero.
Fui con mis amigos a comer brochetas de ternera, tuvimos que esperar un poco pero los camareros nos avisaron que tardaría ya que era un sábado y estaban llenos de gente, la comida fue espectacular, muy buena y con una buena relación calidad-precio. Sin duda volveré, es un lugar ideal también para quienes tengan hijos ya que la bolera del Itaroa está justo al lado.
