La Laguna - Reserva de mesa

Reservamos el Hotel La Laguna Spa and Golf para nuestro último día en España antes de regresar a la fría Noruega. Elegimos este hotel únicamente porque tenía una piscina increíble. Condujimos fuera de Alicante para llegar a este hotel y arribamos alrededor de las 20:30 de la tarde. Está bien que no pudimos acceder a la piscina tan tarde en la noche. Sin embargo, al día siguiente, la piscina no abrió hasta las 11:00 en punto. ¿Te lo puedes imaginar? Cuando la piscina es uno de los principales atractivos de este hotel. Fui a la piscina antes de las 9:00 para disfrutar de las últimas horas de sol y de un baño en la piscina. Me encontré con un empleado limpiando la piscina que me dijo que me ele...

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This spa has the worst client service that I ever had in my life. I got a gift certificate for the Spa for my 50th birthday. My sister (who lives in Torrevieja) was also there and I decided to get her another certificate so we could have a special day together. I did not have the paper certificate with me but I had a picture and receipt. They did not validate my certificate saying that they needed the paper one , they could see that we paid for it and still did not honor it. It was very upsetting because we spent money and could not use the service. We tried to speak with the manager of the hotel and she told us that the Spa had nothing to do with them. Very disappointed, we will never be ba...

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No puedo quejarme en absoluto. Te atienden de manera muy eficiente y sirven bebidas en el bar delicadamente después de la medianoche, para que podamos refrescarnos después de un vuelo tardío. Las habitaciones son muy limpias y de buen tamaño, con un excelente aire acondicionado. La piscina es muy buena, con muchas tumbonas y un buen bar en la piscina. La comida también es de buena calidad. La única queja es que no hay café ni leche en la habitación para tomar algo al principio; así que, si uno quiere una taza de té con leche o café, hay que llevarlo, aunque hay un refrigerador en la habitación. Así que es un hotel muy bueno que vale la pena.

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Mi amigo y yo vinimos un fin de semana para desconectar y relajarnos. Reservamos el paquete de pensión completa y fue simplemente increíble. La piscina es amplia, con muchos lugares para pasar el rato y relajarse. El bartender en el bar de la piscina fue muy amable e incluso nos dio algunas recomendaciones sobre dónde ir por la noche. Cuando fuimos a cenar, fue espectacular y el servicio fue impecable. También pasamos un tiempo en el spa y reservé un masaje de tejido profundo. María José fue increíble; recomiendo reservar un masaje de tejido profundo con ella. En general, fue una experiencia maravillosa y definitivamente volvería. Reserva una mesa ahora

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Having stayed previously, I am fully aware as to the spa facilities. I booked a massage for my mother , it was her birthday. We arrive and not one of the female staff warmly greeted us nothing! The only male staff member smiled and interacted with us. Today’s welcome was nothing shy of unprofessional and unworthy representation of this hotel. Etiquette training is NEEDED! I waited for my Mother and not one smile, or are you ok? Or can we get you something. Poor!!

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Hace un mes, el 23 de septiembre de 2017, celebramos nuestro enlace matrimonial aquí. Hicieron que uno de los días más felices de nuestra vida fuera inolvidable. La comida estaba exquisita, el entorno era precioso y la atención fue increíble. Solo tengo palabras de agradecimiento. Lo recomiendo sin lugar a dudas.

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I had an excellent day at the Spa, it’s all newly renovated and it’s like a day in Paradise! I especially want to recommend a massage with Juan Ramón, he did a superb job and since I have a summer home here I will be making appointments with him mandatory from now on during each visit.

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Hotel agradable, con personal amable y servicial. El aire acondicionado en la habitación era muy ruidoso y el ajuste de temperatura no funcionaba, haciendo que funcionara a toda velocidad toda la noche. La habitación estaba un poco desgastada. La comida en el restaurante era buena. Reserva una mesa ahora

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Good location, the staff and service members are friendly. The hotel rooms are poorly equipped, I'd have expected more for this price. Theres not even a toilet brush. Buffet for breakfast is quite okay. Pool area and the SPA is nice

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Reservamos la Secret Room y nos ha encantado. Los detalles de la habitación, la cena, nuestro tiempo en el Spa... sin duda repetiremos.

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