Wir waren spontan dort und wurden von der von außen sehr ansprechenden Location angesprochen. Direkt am Wasser gelegen macht dieses Lokal erstmal einen sehr guten Eindruck. Auf den zweiten Blick wird man jedoch eher enttäuscht. Das Mobiliar ist veraltet. Der Kellner war zwar sehr freundlich, aber wirkte überarbeitet und erschöpft. Das strahlte er leider stark aus. Es gab anscheinend auch nur zwei Servicekräfte. Da scheint der Besitzer auf Kosten der Kellner und "ein mal hier und nie in wieder"-Touristen großen Profit zu machen.Luzerner, die wir kennengelernt haben, haben uns von dem Lokal abgeraten. Das deckt sich mit unserer Erfahrung.Unsere bestellten Gerichte Spaghetti vongole und frutti...
Ein Punkt gibt es für diese schöne Terrasse des Restaurants. Leider war das auch der einzige erwähnenswerte positive Punkt. Ich habe noch nie so einen aufdringlichen, unmotivierten, langsamen und inkompetenten Service erlebt wie hier. Zwischen den folgenden Schritten Karten geben, Bestellung aufnehmen, Essen erhalten, Essen abräumen und Rechnung bezahlen mussten wir je mindestens mehr als 30 Minuten warten!! Dazu war das Essen noch fad und für den angebotenen Preis nicht gerechtfertigt. Schade, dass nicht mehr investiert wird in mehr gut ausgebildetes Personal bei dieser Top-Location!
I was hesitant to eat at this restaurant because of a few bad reviews and a lower rating, but it was so convenient to our hotel, I gave it a try. Now I feel compelled to write my own review to counter the poor ones....We were seated on the terrace overlooking the lake which was very pleasant. we had a salad, pizza, and dessert and everything was very good, especially the avocado salad with Buffalo mozzarella cheese. The service was very good and the food arrived in a reasonable time. When able, I look forward to returning and sampling other dishes
I was in this restaurant some time ago. At that time I was relatively satisfied and the food was good. But on my last visit I was extremely disappointed. I paid 110 francs for 3 pizzas and 3 drinks. A 30cl Cola costs 7 francs. And a pizza costs 30 Fr. The dough was extremely thin and they didn't have the ingredients for the pizza I ordered. The service was rather unfriendly. The only good thing is the beautiful view, but it's of no use to me if the food doesn't taste good.
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Von einer unfreundlichen, genervten und inkompetenten kellnerin wurden wir an einen tisch direkt am wasser gestetzt, wo wir auch essen wollten. Als sie uns dann endlich mal die karte brachte wollte sie uns dann irgendwo nach hinten an eine wand umsetzten. Worauf wir uns entschieden haben wider zu gehen. Wer auf massenabfertigung hohe preise und unkultiviertheit steht ist hier sicher richtig allen andern würd ich diese absteige nicht empfehlen.
Das Wichtigste vorweg: widersteht der vorzüglichen Lage direkt an der Reuss und macht einen Bogen um diesen Laden!Wer konkretere Argumente braucht, hier sind sie: Das Essen ist allerhöchstens durchschnittlich. Der Service ist schlicht eine Zumutung (nicht ausgebildet, nicht aufmerksam, ohne jegliche Leidenschaft und teilweise nicht mal mit Deutschkenntnissen). Und die Preise sind gesalzener als jede Speise.
The staff is so friendly and the food is amazing! You’d get the best pictures at the outdoor seating where you’d be right by the Lacerne lake, with the best views all around the lake and of Lacerne’s famous chapel bridge and water tower! Inside you’d get a romantic ambiance within one of Lacerne’s old town buildings. Definitely make a stop at La Terrazza!
Selten so einen schlechten Service erlebt. Upgrades für die Pizza bestellt, nicht erhalten, aber trotzdem verrechnet bekommen. Keine Entschuldigung, kein gar nichts. Essen i.O., aber der Preis ist keinesfalls gerechtfertigt. Wurde selten so enttäuscht vom schönen Äusseren, wenns ginge hätte ich 0 Sterne gegeben!
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Worst service ever. Don't waste your money here. There are many better options around. Service took more than an hour for a pizza. The pasta has not taste.
the waiter was impatient and rude and gave no reception. I've known since that we've been overloaded. I would not recommend this device definitiw.
