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"A magical experience in the Sierra del Espadan. Rooms: 5 Service: 5 Location: 5 Hotel highlights: Romantic, Quiet"
Teléfono: +34687522042
Dirección: Mar De Fulles, 12609 (Castellon), Spain, Alfondeguilla
Ciudad: Alfondeguilla
Sitio Web: https://mardefulles.es
Platos: 32
Comodidades: 15
Categorías: 5
Reseñas: 8972
Es una verdadera vergüenza lo que está pasando con este sitio. La ubicación es hermosa y las instalaciones, en papel, también. El problema viene con la evidente falta de mantenimiento e inversión. Hablando en plata: el dueño de una s no pone un euro más que necesario para que el hotel vaya tirando. En primer lugar, será eco-sostenible, pero la instalación fotovoltaica está mal dimensionada o tiene fallas y no son reparadas, lo que causa constantes salidas de energía. Esto es: períodos sin electricidad, sin agua corriente (la bomba de agua no funciona sin electricidad , aire acondicionado (es bastante caliente en verano . Cuando se producen los cortes, se enciende un generador diesel (toma la eco-sostenibilidad! que aparte de la ironía que es, causa mucho ruido. Vas a dar un paseo por el bosque de árboles protegidos y escuchas el generador en el fondo. Desde las habitaciones no parece, pero también puedes oírlo. En general, el tema de la energía es una tontería. Leyendo revisiones anteriores se ve que este ha sido el caso durante mucho tiempo y no lo resuelven. Parece algo típico de un país en desarrollo, en realidad. La excusa de la sostenibilidad no se desliza, que la instalación no funciona correctamente, ya no hay más. Otros problemas de limpieza de mantenimiento: paredes agrietadas, piscina con bomba rota, muebles de tela en la piscina y comedor con manchas, telas dentro, ennegrecimiento en la ducha, accesorios de metal oxidado en el baño, etc... No es que fuera sucio como tal, pero en un hotel de 4 estrellas esperas otras cosas. Otro problema: cobertura y Wi-Fi. La cobertura en el hotel es muy mala, en general es como no tenerla. Esto no es culpa del hotel, por supuesto, pero tampoco hay wifi. Sólo hay wifi en un rincón de la recepción, y es bastante malo. Mal por cualquier cosa, incluso enviando una WhatsApp. He leído algunos comentarios del dueño, creo que desde hace un año decían que iban a poner más repetidores para resolverlo. Hasta la fecha esto no ha pasado. Por otro lado, también se vende como un hotel ideal para parejas en algunos sitios web, o como un lugar de retiro y relajación. Bueno, esto es bastante relativo. En nuestra estancia de 5 noches, todas las noches tuvimos una o incluso dos criaturas a cada lado de la habitación, con su consiguiente grito, llanto, etc. También se encuentran en las mesas al lado del desayuno, almuerzo, cena, piscina, etc. Esto no es culpa del hotel como tal, pero la verdad es que el retiro y la relajación tiene demasiado poco para muchas veces. Los almuerzos y cenas son muy buenos, pero el desayuno es absolutamente decepcionante para un hotel de 4 estrellas. Tostadas con aceite y tomate, salchichas y queso, fruta, mini pastel y bebida. No eliges (sólo la bebida , no puedes tomar jugo (de una botella y café al mismo tiempo (supongo que pagar más sí , cada día el mismo ... En resumen, era bueno, pero no esperes un buffet donde puedas elegir probar y ponerte en la parte superior, nada está más lejos de la realidad. El personal es muy amable y muy agradable en todo momento, desde esta cero quejas. En resumen: el sitio tiene un gran potencial y sin embargo da toda la impresión de que la falta de inversión en él va a estropearlo pronto. Una verdadera vergüenza.
I WILL NOT GO AGAIN TO MAR DE FULLES OR GIVE IT AWAY. I will try to summarize this bad experience with the hotel. Although most of the workers, (not all) within their means, were polite and tried to find solutions, the boss (as Mr. Juanma was called) did not care at all about the complaints, which we had from day one . Her attitude was total despotism because even on one of the occasions she entered the reception, where the girl only told us (I will communicate all your complaints) and even listening to that, she did not take action on the matter. On the last day, I did hear him, (with my last complaint), an I 'm sorry... but a sorry with no solutions, it 's not sorry. It 's a come, leave me the money and go. That others will come... That feeling stayed with us. I am not going to list all the complaints (many) because it would take me a long time and I was already quite upset in the 4 days we stayed. Yes, I would like to comment that one of the colleagues, who also presented her complaint to him directly, when he turned and took a couple of steps, he called her STUPID. This was already the last straw. I will not go to this place again I have it very clear. The place, like nature is fine. I am going to score low, because due to the treatment, it does not deserve more punctuation. A real shame.
The site had to be spectacular when it opened. But it's all very neglected. Dirty pool, rusty sunbeds, Chambao and shade cloths a bit torn, rickety tables, gardens and lawns not well cared for, broken wood due to lack of maintenance... During our two-day stay, the power went out 4 or 5 times , so the air in the room was disconnected and we got a little hot. Although we were super comfortable. To totally disconnect!!!! Super spacious and comfortable beds, just like the bathroom. Spectacular breakfast! Attentive and friendly staff.
Magnífico lugar para descansar. Habitaciones enormes Bonita terraza Bonita vista Piscina con un montón de tumbonas y sofás salones Desayuno incluido Hermosa región Habitaciones: Habitaciones enormes, cama king size Actividades cercanas: Cuevas San Jose Playas a menos de 30 minutos Walkability: Parking con rampa de acceso a las habitaciones Bebidas de comida: Menú a 28 euros bebidas y café no incluidos
