Desilusionada y totalmente decepcionada con el hotel. Para comenzar el jacuzzi de la habitación no funciona, la limpieza deja bastante que desear, a la recepción no funcionaban los sistemas informáticos, sin cola pero más de 40 minutos. Si no tienes el TI se han de pagar 6€ copa incluida por el espectáculo de la piscina, que fue estupendo. Nos han retirado en 5 ocasiones los platos de la mesa sin terminar de comer, en una de ellas sin tocar absolutamente nada (vasos limpios, servilletas, etc en vez de pedir disculpas el camarero se retiró tan plácido, he de decir que en una de las ocasiones la persona responsable se portó con absoluta profesionalidad. Muchos grupos por lo tanto mucho ruido,...
Es la segunda vez que voy a éste hotel , está muy bien, buena atención en general por parte de todo el mundo,los animadores muy bien también ,pero si es cierto que se implican más en el mes de julio y en fines de semana que en junio y entre semana ... La gente de recepción bien, correctos,amables. Camareros bien ,pero desbordados y ahí creo que el problema vino el la gestión. Cómo todo el mundo sabe que va a un hotel , cuando llegas te suelen decir qué horario de comedor te toca ,te venga mejor o peor pero a cada uno le asignan un horario...bueno pues ésta vez no ha sido así ... Íbamos (me incluyo) cada uno a la hora que nos daba la gana, así pasaba,que era un caos. Otra cosa que bajo mi gus...
Una semana increíble, me había asustado sinceramente por las otras opiniones pero eso es todo, dudo que hayan ido al mismo hotel que yo. comida variada y muy buena calidad, actividades entretenidas, trabajadores muy agradables, las habitaciones ordenadas y limpias de la misma manera que la piscina. lo más triste durante estas vacaciones es que no he recibido el impulso de uno de los ayudantes, pero ese ya no es el problema del hotel cuenta con muchas gracias por todo, lo recomiendo y estoy muy feliz de volver.
El personal no muestra el mínimo esfuerzo para intentar comprender y comunicarse con personas extranjeras, las habitaciones son completamente diferentes de lo que muestran las fotos, no estaba limpio en absoluto, la habitación era muy pequeña y en general repugnante.
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para ser un hotel de 4 estrellas muy pobre en la limpieza de la terraza y la mirada sigue las bofetadas y el polvo en el ferrocarril sólo cambian las toallas y freír el suelo porque ni los sabanas cambian. la comida está bien y te sirven bien y en la recepción bien.
el personal en general muy amable (excepto en los casos de tiempo en el bar de la piscina) y las instalaciones frescas. la piscina es muy buena y las habitaciones son las mismas. el buffet mucho mejor de lo esperado. La estancia fue genial.
un excelente hotel: las habitaciones son muy buen servicio de limpieza. el personal de comer muy atento. muy profissionai todos. Fue nuestra primera vez y vamos a repetir. ¡Gracias por todo!
Buena relación calidad-precio. Personal muy amable. Un lugar agradable para visitar la región circundante, playas y montañas.
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Hotel apto para niños que no es la mejor opción si quieres relajarte con tu pareja. Es perfecto para padres con hijos.
El servicio de comedor todos muy atentos . Gracias a Abdelai, porque nos trato mejor imposible!
