Un grand merci à toute l’équipe du McDonald’s, et tout particulièrement à Estelle, pour la qualité du service. Commande rapide, chaude, et servie avec le sourire.Nous avons renversé une boisson par accident et, honnêtement, on se sentait vraiment coupables. Mais Estelle a été exemplaire : elle nous a rassurés immédiatement, est intervenue sans attendre, et nous a même invités à aller au comptoir pour qu’on nous offre une nouvelle boisson. Un geste simple, mais qui montre un vrai sens du service et une vraie bienveillance.Un de ses collègues est également venu l’aider, très pro et très réactif, même si nous n’avons pas son prénom. Leur efficacité et leur attitude positive méritent d’être soul...
Il est très souvent plein alors si vous voulez être tranquille venez commandez en avance et pas vers 12h ou vers 19h après ces horaires il est plein jusqu'à qu'il soit trop tard pour manger. A par ça vous aurez à faire à un bon personnel qui fait au mieux pour vous satisfaire même si des fois c'est un peu sale mais bon cela va surtout à la faute de la clientèle sans aucun respect, ça reste un Macdo donc si vous aimez ça vous ne serez pas déçu
Bonsoir, nous sommes venus au drive 1h avant la fermeture, je n'ai pas eu ma réduction employé alors que je l'ai demandée et qu'on m'a confirmé qu'elle avait été appliquée. De plus sur les 4 sauces demandés (incluse dans la commande), je n'en ai eu qu'une seule et ce n'étais même pas la bonne!! Service déplorable, aucune vérification même après avoir demandé, on m'a envoyé chier car ce n'est pas de son ressort. Je ne conseille pas ce mcdo
J’ai passé commande pour me faire livrer un menu Big Tasty Rösti pour avoir un ROSTI dans le burger (c’est bien le principe de cette game de menu) ils ne l’ont pas mis. Impossible de changer vu que c’était une livraison à domicile. Payer plus cher pour rien, comment on peut oublier l’élément principal ? Bref, ils oublient toujours quelque chose
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Dommage que dès qu’on arrive au drive on ne fait pas par ordre d’arrivée car du coup une personne arrivé après moi face avant moi car la commande du côté droit est déjà fini alors que moi j’attends sur la gauche depuis X ce temps je trouve pas ça normal que ça soit pas pris par ordre d’arrivée c’est pas trop correct.
Venu aujourd’hui à 11h30 avec un ami, nous avons été très bien accueillis et le repas était excellent. Rare sont les McDonald’s avec du personnel aimable et avec la joie de vivre ; celui ci en fait parti et je vous en remercie.
Je tiens a remercier particulièrement la personne qui ma mit 4 neuggets au lieux de neuf comme commander ! Honnêtement c'est agaçant de vérifier a chaque fois !
Nous avons fait une grande commande vendredi, le service est super. Merci au responsable Ryan qui a été au top et très accueillant avec nous
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Meilleur Mc do du coin avec Miramas, anti thèse de celui de st Martin
Merci mon Manager pour son sens du service . Tout mes remerciements
