40 minutes pour être servi ce soir : 20 minutes d'attente à la borne, 5 à la caisse et 15 à la réception...je pense qu'il faut revoir la définition du fast food. Je suggère au serveur (très pro mais dégoûté lui aussi de remonter ce problème (très récurrent ! à sa direction, il me dit qu'elle sait mais ne fait rien et m'avoue qu'il a en marre de se prendre les foudres des clients. J'écris donc cet avis pour que la Direction régionale ou nationale de mcdo réagisse !!! Qu'elle vienne faire un patron incognito vers 18h le soir... Le fonctionnement et le management de cet établissement sont vraiment à revoir. A bon entendeur...
règles d' hygienes non respecter, attente chroniquement longue. on y mange froid avec les odeurs de poubelle les moucherons dans le restaurant du jamais vue. le personnel consomme dans les ateliers de productions touche les poubelles sans se laver les mains manque de formation évidente mobilier ,table , murs ,sale les toilettes idem 35 minutes d'attente restaurant a éviter, tiac assurer dangeureux pour les personnes fragiles, n'oublier pas le scandale des restaurants quick....
Bonjour, le service au drive est de plus en plus catastrophique. J'ai pris la décision de ne plus commander dans ce restaurant. Ce soir j'y ai passé 40min alors que seulement 3 voitures étaient devant... La personne qui prenait les commandes n'avait visiblement pas envie d'être là vu le ton désagréable et l'attente qu'il provoquait... Dommage de ne pas voir d'effort quand la concurrence s'installe a Libourne...
Pire mcdonald's qui m'était donné de faire. Déjà il ouvre à 10h, mal indiqué, bâtiment très peu reconnaissable. Problème majeur, un des employés est visiblement très mal luné. Appeler une madame monsieur et un monsieur madame. C'est extrêmement déplacé. Quand on a le doute au pire on dit juste Bonjour
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Arrivé 11h24 une attente beaucoup trop longue en sachant que j'étais seule et que c'était juste pour 1 sandwich. La personne qui m'a encaissé n'était pas du tout agréable !!! La relation clientèle et l'attente est a amélioré !!!
Encore plein de manques sur le drive 2 frites et un nuggets x9 sur 3 menus c'est inadmissible à 22h50 le temps de rentrer 23h plus personne pour vous répondre Pour ceux qui passe par la vaut mieux le kfc
Faites le ménage bande de chackal les meubles étaient infesté de moucherons c'est dégueulasse (et les toilettes j'en parle même pas) C'était bon mais j'espère ne pas tomber malade
Service pas très sympa et en plus mon repas n'est pas bon .... C'est très sec , en plus j'ai attendu, j' aurai pu avoir quelques choses de chaud mais non.
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Restaurant qui ferme à 22h00 alors que c'est 00h00 Drive catastrophique Restaurant peu aimable.
Mauvaise gestion. Surtt au niveau du Drive . Service drive catastrophique
