Ganz schlechter Service, wenn Ihnen an dem Beschenkten etwas liegt, besser wo anders bestellen. Freitags 2 Präsentkörbe zu einem bestimmten Anlass am darauf folgenden Dienstag bestellt. Wert rund 140 Euro. Bestätigung kam umgehend, Versandlabel wurden erzeugt, Betrag von der Kreditkarte abgebucht. Soweit so gut. Am Abend dann das Storno weil man vom Zulieferer keine Ware erhalten hat. Gut, kann passieren. Am besagten Dienstag gefragt wann das Geld erstattet wird. Antwort: die Abbuchung habe nicht funktioniert also auch keine Erstattung. Ich schickte einen Kontoauszug der das Gegenteil beweisen konnte. Antwort darauf, die Ware wäre jetzt versendet worden. Ich gesagt, dass wir sie jetzt nicht...
Hatte am 12.12. online ein Set (Bayerische Weihnachten) bestellt. 8 Tage nachdem immer noch keine Versandbestätigung kam, hab ich mich per E Mail nach dem Sachstand informiert. Die Antwort kam schnell, jedoch sehr unhöflich, ohne Anrede und Grußformel, mitgeteilt wurde liegt noch auf dem riesigen Stapel ... . Auf die Nachfrage, ob es noch bis Weihnachten kommt, kam die flappsige Antwort mit Ersatzware . Nunja, einen Tag später kam das gute Set mit Ersatzware, das jedoch noch nicht mal ansatzweise dem Set Preis von knapp 50 Euro gerechtfertigt war, lieblos ohne schöne Verpackungen in einem normalen Versankarton für Flaschen verpackt. Wenigstens die Rücksendung auf meine Kosten und die Erstatt...
Super zufrieden mit Geschenkkorb und Inhalt! Ich war auf der Suche nach einer netten Aufmerksamkeit für meine Schwester zum Einzug ins Eigenheim und habe mich für den bayerischen Geschenkkorb entschieden. Die ausgewählten Köstlichkeiten sind in einem Picknick Korb verpackt. Das ist praktisch, sieht super aus und man kann den Korb nachhaltig verwenden. Den vorbereiteten Korb habe ich in Augsburg selbst abgeholt und konnte mich mit der Inhaberin unterhalten. Vielen Dank für den sehr freundlichen Kontakt und das extra Lebkuchenherz als Deko : Hier hat man Gelegenheit ein lokales Familienunternehmen zu unterstützen wenn man sein Geld nicht ausschließlich den großen Konzernen hinterherwerfen will...
Der Laden ist unauffindbar. Ich habe mich so geärgert, dass ich so viel Zeit für die Suche nach dem Laden, auf diesem verworrenem Gelände gebraucht habe, dass ich nichts mehr bestellen werde. Und obwohl bekannt war, dass ein Kunde kommt, war bzw. ist telefonisch niemand erreichbar. Auf dem Anrufbeantworter wird um eine E-Mail gebeten. Preis-Leistung eher teuer.
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Gewöhnlich werden sicher sehr viele Präsente anlaßbezogen gereicht. Insofern erwarte ich von einem Präsentkorbservice Lieferungen in zeitlicher Nähe zu dem Anlass. Hat in unserem Fall leider gar nicht geklappt: Trotz sehr ausreichender Vorlaufzeit 4 Tage daneben – das ist schon arg enttäuschend. Ferner, trotz Nachfrage keine Reaktion seitens des Versenders.
Im Dezember 2022 mehrere Geschenkkörbe bestellt. Es hat alles hervorragend geklappt. Auch wenn man eine Email sendet, um noch etwas zu ändern oder etwas korrigieren möchte, klappt dies umgehend und reibungslos. Ich würde immer wieder die Firma in Anspruch nehmen. Herzliche Grüße Hansjoachim Hauer
Super Service, bei uns ging etwas während des Transports zu Bruch, wurde ohne Probleme ersetzt. 1A Kundenservice. Produkte sind qualitativ hochwertig und schön verpackt (hatte den Aperol mit Cracker, Oliven und Prosecco) gerne wieder!
Toller Service wir bestellen seit vielen Jahren Personal und Kundengeschenke hier. Immer individuell mit viel Liebe und Sorgfalt gemacht! Wir bleiben auch in Zukunft gerne treu.
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Sehr schnelle Lieferung, hochwertig verpackt, sorgsam ausgewählter und arrangierter Inhalt. Gerne wieder
Sehr freundlich und kompetent. Absolut zu empfehlen
