Vorsicht Betrüger und Abzocke am Werk!!!!! Was sich in den letzten Wochen rund um das Team des Prinzenhofes abspielt, ist nicht in Worte zu fassen. Ich habe im vergangenen Jahr für unsere Gruppe (ca 20 Personen den gesamten Pronzenhof für das Wochenende vom 24 27.04.2025 gebucht. Ursprünglich wurde nur eine Anzahlung von 10 verlangt, in der Auftragsbestätigung waren es dann 50 . Warum dies so gemacht wurde, auf diese Frage habe ich leider keine Antwort bekommen und das ist Standard hier keine Antwort zu bekommen (alles belegbar! . Am 04.04 habe ich beim Prinzenhof noch einmal angerufen um letzte Details zu klären, Bettwäsche, Grill etc PP. Ich hatte dann den Hausmeister am Telefon, der mir d...
Wir genossen im November zwei Wochen unseren Urlaub im Prinzenhof. Das Haus, unsere Ferienwohnung und der Aufenthaltsraum waren sehr sauber und gepflegt. Die liebevolle Dekoration des gesamten Hauses verlieh ihm Gemütlichkeit. An dieser Stelle von Herzen ein großes Dankeschön an Daniela und Uwe. Für alle Fragen unsererseits hatten sie ein offenes Ohr, taten alles in ihrer Macht stehende für unser Wohlbefinden und verwöhnten uns so, wie man es sich von Gastgebern wünscht. Fairerweise muss man aber auch sagen, dass Sauberkeit, liebevolle Dekoration und Betreuung nicht alles ist. Dem gesamten Haus, das unserer Meinung nach großes Potenzial hat, ständen große wie kleine Schönheitsreparaturen gut...
Ein schönes Haus,saubere Zimmer,nette Gasteltern-so wünscht man sich seinen Urlaub.. Stattdessen verfällt das Haus,auch Eingangsplatten sind lose,defekt. Der hier wohnende Hausmeister? reinigt sehr oberflächlich die Zimmer und die Fam.Neumann ist einer GmbH gewichen.Gründlichkeit beim Abkassieren: Hunde sind aufeinmal in mehreren Apartments zu finden,die kl.Sauna (laut Vertrag 5€)plötzlich geändert auf10€/Person.Stern für das warme Schwimmbad und die gute Aussicht.Abzug auch für die extreme Hellhörigkeit. Fazit:Glaube nicht alles,was die Internetseite zeigt...Aus meiner Sicht wird das Haus nur finanziell ausgenutzt.Schade!
Wir waren in der Ferienwohnung Brocken zu Gast. Die Unterkunft ist sehr abgewohnt, der Reinigungszustand schlecht. Es gab bei der Ankunft keinen Ansprechpartner. Der Schlüssel wurde hinterlegt. Leider haben wir keine Möglichkeit gehabt die Gästekarte zu nutzen , denn erst bei der Abreise wurden die Kurbeiträge kassiert. Die Familie Neumann (laut Homepage) ist dort nicht mehr beschäftigt. Ein Dienstleister hat die Verwaltung übernommen. Auf meine Beschwerde per Mail vom 20.05.24 gibt es bis heute keine Reaktion. Wir haben pro Nacht € 100,00 plus Feiertag-Zuschlag von € 10,00 pro Nacht bezahlt. Das ist sehr ärgerlich.
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Mit dem Prinzenhof verbinden wir viele schöne Erinnerungen. Die Unterkunft ist sehr nett gelegen, das schön warme Schwimmbad wird gerne genutzt und der verträumte Ortskern bietet so manche Überraschung. Bei Schnee und Betrieb des Skigebiets/der Loipen/des Rodelhanges sowie im Hochsommer ein Traum für Wanderer und Mountainbiker! Hoffentlich hält der Eigentümer weiterhin das liebgewonnene Niveau!
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es ist gemütlich eingerichtet, großzügig geschnitten, alles da, was man braucht und wir wurden sehr freundlich empfangen. Es ist zwar nicht alles perfekt eingerichtet (z. B. eine 2. Nachttischlampe wäre praktisch und Rollos oder Gardinen im Wohnzimmer), dafür stimmt der Preis. Pool und Sauna waren ideal nach dem Skifahren. Wir kommen wieder.
Der Ort ist schön abgelegen und das Haus ist ganz gut. Das Schwimmbad und Sauna sind super. Problemlösungswille gleich Null. Mussten wegen eines Nagetiers in der Wohnung, welches uns zwei Nächte gestört hat, früher abreisen. Eine Erstattung des Übernachtung wurde in Aussicht gestellt, und dann wurde ich nur hingehalten. Eine Rückerstattung ist nicht erfolgt.
Es hat an uns in den 6 Tagen im Prinzenhof an nichts gefehlt, die fewo war groß und gut eingerichtet. Die Kinder haben den Pool am besten gefunden. Sauna ist mini klein aber okay. Der Gemeinschaftsraum zum frühstücken ist super für größere Gruppen und blickt in den Garten.
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Günstig, ruhig und so gesehen eine Empfehlung. Für 4 Sterne Gäste ist das allerdings nicht zu empfehlen. Es ist gemütlich, aber eben dem Preis entsprechend keine top Adresse. Wir waren zufrieden
Perfekte freundliche Vermieter. Wir sind mehr als froh das wir dort einen Platz hatten. Wir kommen auf jeden Fall wieder
