Es gibt in Monheim viele Menschen die nicht mobil sind und für die es nicht möglich ist, bei Fragen schnell mal ins Rathaus zu gehen. Die telefonische Erreichbarkeit ist eine absolute Katastrophe. Grundsätzlich hängt man mehrere Stunden in der Warteschlange aus der man dann nach einiger Zeit automatisch rausgeworfen wird. In den Abteilungen direkt nachfragen geht nicht, da alles über die Zentragle läuft. Dort sitzt in der Regel ein einzelner Mitarbeiter (selten zwei) der zeitgleich den Kundenverkehr am Eingang bedienen muss. Es ist für die Bürger eine Zumutung. Habe heute wieder mal, bisher, 3 Stunden in der Warteschlange verbracht und bisher ohne Erfolg. Und nein, das ist kein Einzelfall. G...
Ohne Worte meine Mutter ist 2019 verstorben und in Monheim beigesetzt im Folge dessen habe ich auch eine Sterbeurkunde abgegeben. Als ich dann zu jeder Wahl sowie Fahrkarte weiter Post für meine Mutter bekommen habe war ich jedes mal im Rathaus und habe eine Kopie der Sterbeurkunde wieder machen lassen. Als ich nun bei der Bundestagswahl wieder da war und fragte wie lange das noch gehen soll sagte man mir inkl Ausdruck für mich das nun alles in der EDV vorhanden sei. Klasse Leistung nach 6 Jahren aber Heute hatte ich dann die Geburtstagskarte für meine Mutter im Briefkasten und die Frage wann der stellvertretene Bürgermeister bzw stellvertretene Bürgermeisterin meine Mutter besuchen dürfte u...
Das Personal ist äußerst freundlich und bearbeitet Anliegen zügig und effizient. Besonders beeindruckend ist die Hilfsbereitschaft und das Engagement der Mitarbeiter, die stets bemüht sind, die bestmögliche Lösung für die Bürger zu finden. Andere Städte und Gemeinden könnten sich daran ein Beispiel nehmen. In Monheim verstehen die Angestellten und Beamten, dass sie den Bürgern dienen und nicht umgekehrt. Diese vorbildliche Serviceorientierung trägt maßgeblich zur Zufriedenheit der Einwohner bei und zeigt, wie öffentliche Verwaltung funktionieren sollte.
Das Ordnungsamt quasi nicht existent. Auf meine E-Mail kam zwar eine Reaktion, doch als es ums Handeln ging, passierte nichts mehr. Meine weitere Nachricht blieb unbeantwortet (es sind inzwischen ein paar Wochen vergangen). Auch insgesamt sehe ich die Mitarbeiter des Ordnungsamtes vielleicht zwei- bis dreimal im Jahr. Meiner Meinung nach könnten unsere Steuergelder deutlich sinnvoller investiert werden.
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Ich wollte eine Frage an die Stadtverwaltung stellen per Telefon. Es ist unmöglich dort jemanden an der Zentrale zu erreichen. Wie kann es sein, das bei dem massiven Personalstamm das so schwierig ist. Vielleicht sollten die Kunst- und Kulturposten mal zu gunsten der Erreichbarkeit mal reduziert bzw. umgesetzt werden. Der Bürgerservice sollte einen höheren Stellenwert wieder bekommen!
März 2025> coole Kunstfreiheit an der Laterne Alte Schulstrasse( siehe Foto) zum Thema Schulden> 50 Mille von PETO die junge Alternative durchgewunken Januar 2025> Die Stadt Monheim am Rhein hat es in die Zeit geschafft, Quelle: Die Zeit Ausgabe 02/2025 vom 8. Januar 2025. Urteilen Sie selber......
Ein Bürgermeister der eine Flüchtlingsunterkunft auf einem Grundschulgelände errichten lassen will hat wohl zu nah an der Wand geschaukelt…
Das Rathaus ist sehr Bürgerfreundlich.Direkt im Eingangsbereich sitzen 2 Mitarbeiter die weiterhelfen. Es gibt freies Wlan.
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Ich lösche diese schlechte Bewertung erst, wenn Bayer endlich seinen Campus bauen darf. Was soll der Mist?
Ist eure Deutschland Fahne kaputt oder wieso hängt da nur ne Israel Flagge vor eurem Rathaus?
