Einer der schlechtesten Supermärkte der Stadt, der sich leider aufgrund der fehlenden Konkurrenz nicht sonderlich bemühen muss. Die Mängel beginnen schon außerhalb auf dem Parkplatz auf dem sich bei Regen Schnee riesige Pfützen bilden, weil das Wasser nicht ordentlich abfließt. Die Beleuchtung auf dem Parkplatz war über den Winter sehr oft Defekt und man durfte seine Einkäufe in der Dunkelheit verladen. Vor dem Eingang tut sich ein Gefälle auf, das gerade für ältere Leute manchmal herausfordernd ist. Das Sortiment bietet nur wenig Überraschungen und ist alles in allem sehr uninspiriert. Positiv hervorheben kann man, dass zumindest die Auswahl an asiatischen Lebensmitteln sich über die letzte...
Hatte heute beim anstehen an der Kasse ein Erlebnis der besonderen Art. Ein Kunde stellte sich mal wieder blöde an, hier ging es um das richtige einscannen der Rewe app. Ich zeigte deutlich meine Ungeduld über das Geschehen und prompt nahm die Kassiererin dies zum Anlass den Vorgang auf sich zu beziehen. Und jetzt ging die Pöbelei, gerichtet an die Adresse der Kundnen los. Wie undankbar die doch sind usw...... Dazu die Alte hinter mir, welche sich mit besagter Kassiererin verbündete und Ihren Senf dazugeben musste. Läge Meine Mutter nicht gerade im Krankenhaus hätte ich Hackfleisch aus denen gemacht. Sowas lassen Sie auf die Kunden los????? Bewusste Kassiererin sollte lieber im Lager Kartons...
Update vom 28.02.26: Könnte vielleicht einer zwischendurch den Pfandrückgabeautomaten dort reinigen wo man die Flaschen rein macht? Das sieht teilweise wirklich eklig aus und man muss aufpassen das man den nicht berührt, denn man möchte ja auch noch was einkaufen. Danke! Vielleicht sollte die Planung zur Befüllung der Regale mal überdacht werden. Gerade Nachmittags, wenn der Laden wegen den engen Gängen eh schon überlastet ist, anzufangen mit den Rollis mit der neuen Ware auch noch in die Gänge zu fahren, geht fast gar nichts mehr. Einkaufen macht dort einfach keinen Spaß mehr. In uns.hat der Laden einen Kunden verloren. Dann lieber ein paar Kilometer fahren und bei der Konkurrenz in Ruhe ei...
Ich gehe grundsätzlich sehr gerne bei Rewe einkaufen, da Auswahl, Qualität und Sortiment wirklich überzeugen. Leider gibt es jedoch eine bestimmte ältere Dame an der Kasse, die mir und auch anderen Kunden gegenüber wiederholt unangenehm aufgefallen ist. Ihr Umgangston ist häufig unfreundlich und herablassend, sodass man sich als Kunde nicht wertgeschätzt fühlt. Dieses Verhalten ist leider kein Einzelfall, sondern kam schon mehrfach vor. Als Kunde sollte man sich weder rechtfertigen müssen noch das Gefühl haben, für dumm verkauft zu werden. Aus diesem Grund vergebe ich nur einen Stern. Freundlichkeit und respektvoller Umgang sollten selbstverständlich sein – besonders im direkten Kundenkontak...
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Tantchen und ich waren immer Montag abends nach der Sauna bei Euch, weil es auf unserem Heimweg lag. Nettes freundliches Personal, so dass wir gerne kamen. Seit es einen neuen Betreiber hat, hat sich vieles geändert. Gemüse, Obstangebot hat sich total verschlechter. Das Sortiment wurde dratisch eingegekürzt und jetzt soll ich meine Ware auf Zwang selber abkassieren. Ja ich weiß, dass es bald überall so sein wird, aber noch habe ich die Wahl. Wir sind hauptsachlich wegen des nette Peronals dort hingefahren. Nun hat sich das für uns erledigt, wir kommen nicht mehr. Schade...Ein Dankeschön geht an das nette Personal.
Ich muss meine Rezession von vor ein paar Jahren leider revidieren. Ich habe hier früher gern eingekauft aber dass hat sich leider geändert. Die Obst und Gemüse Abteilung ist nur noch ein Witz. Oft schon am Vormittag sehr ausgedünnt. Getränke ist dass gleiche, ich wollte gestern Mineralwasser kaufen und musste leider woanders hin fahren. Wenn Lieferung gekommen ist, steht immer der ganze Laden voll und man kommt an viele Waren nicht ran. Man merkt dass das Personal sich Mühe gibt und versucht freundlich zu sein man merkt aber auch das viele Mitarbeiter überlastet sind und ich denke an ihre Grenzen gekommen sind.
Ich fand es eigentlich immer toll hier einzukaufen, gute Auswahl und meist nette Mitarbeitende! ABER: neuerdings wird man gezwungen selbst zu scannen. Das ist extrem kundenunfreundlich, kostet mir viel mehr Zeit (die ich nicht bereit bin zu investieren). Vor allem wenn ich meine gefühlten 100 Produkte auf dem kleinen Abstellbereich stapeln muss. Ärgerlich!!
Man merkt eine deutliche Veränderung.Geordneter, frei zugänglich alles.Obst und Gemüse gepflegter.Kaufe wieder gerne dort ein.Weiter so.
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Top gehen gerne einkaufen dort
Wie immer gut
