Celebramos la comunión de nuestro hijo mayor, hace 3 años y quedamos encantados, buen trato, facilidades para cambios, abiertos a propuestas y multitud de ofertas a cambio de solicitudes que no podían cumplirse, en definitiva estuvimos encantados con el sitio, servicio, trato, calidad y comodidad. Este año nuestro segundo hijo hacía la comunión y decidimos repetir. Ya habíamos reservado fecha y a tres meses de la comunión hay un cambio en la dirección del restaurante y aparece un personaje de nombre Nuria, a partir de este punto la impresentable, como interlocutor entre los clientes y el restaurante. Desde el principio la actitud lejos de ser de agrado, era interesada, inflexible en los camb...
Estuvimos celebrando una comunión y la profesionalidad de los camareros era nula, nosotros nos teníamos que servir, te lanzaban las bebidas, el churrasco una suela de zapato, el cava un sorbo literal en la copa !!!! Veíamos pasar los platos de jamón a otras mesas y tuvimos que reclamar. Nos sirvieron el primer plato a las 5 de la tarde!!!! Y a las 7 nos estaban diciendo que nos teníamos que ir que venía otra comunión. ¡Alucinante! Así nos va en España con esta falta de profesionales en hostelería, los mismos camareros decían que los habían avisado casi hacía 10 minutos. Y de camareros nada, porque no sabían ni coger una botella para servir. El colmo cuando pedimos un café decafeinado y nos t...
Rewritten in Spanish:
La ubicación se ve un poco anticuada debido a su ubicación y precio. El servicio no es especialmente malo, pero tampoco es bueno; si tuviera que definirlo de alguna manera, diría que son muy atentos cuando quieren hacerlo bien, pero suelen ser lentos y descuidados en general (con algunas excepciones). Además, el precio es algo caro para lo que ofrecen. Lamentablemente, es lo mejor que hay en la zona.
Hemos elegido ese hotel por su excelente ubicación. En el check-in, nos ofrecieron pagar un adicional para quedarnos en la nueva parte del hotel, lo cual aceptamos. Al estar en un punto céntrico de la ciudad, hay todo tipo de transporte disponible para llegar a cualquier destino. Lo recomendamos, aunque había demasiada gente, pero se sentía muy seguro debido al cierre de la noche anterior.
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Como restaurante, le falta un chef con una visión clara y una carta que, aunque breve, tenga sentido y se ajuste a su clientela potencial. Inicialmente abierto como un restaurante alemán, perdió pronto su identidad, su propósito y su calidad. La zona merece algo mejor. Su paella se reconoce como poco satisfactoria.
Un servicio terrible y la atención lamentable de los responsables cuando llamábamos a decirle que no era lo que habíamos pedido. ¿De verdad crees que pueden darnos una carne diciendo que es otra?
Pasamos un día con amigos motivados por las instalaciones, llevábamos 6 niños pero el servicio fue lamentable.
