Saona Torrent - Reserva de mesa

Pésima gestión. Hicimos una reserva para una comida para 27 personas para celebrar un cumpleaños sorpresa y nos demostraron que no saben gestionar grupos grandes. Lo primero es que montaron dos mesas separadas... no era lo solicitado. El menú para grupos es uno y solo uno que fue el que elegimos, claro. Tienes que enviar varios días antes los platos principales elegidos y aun así, luego no se aclaraban. El servicio deja mucho que desear, es lento y sin organización. Y para rematar, en la cuenta nos cobraron de más por un error suyo y cuando les pedimos que nos aclararan lo ocurrido, una empleada contestó de forma muy maleducada. Al final por no discutir, tuvimos que pagar los entrantes de 29...

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La política del restaurante es que tienes mesa durante una hora y media, por lo que supones que en ese tiempo comes… No obstante fuimos 4 personas un domingo y pasó lo siguiente: Nos tomaron la bebida media hora tarde. Tras 45’ esperando, solicitamos que por favor nos tomaran nota de la comida, ya que nadie se acercaba. La persona encargada de tomarnos nota le hizo mala cara al camarero que vino, como si no tuviera que habernos tomado nota… Pasados 30’ trajeron 2 platos solamente porque los otros dos estaban equivocados. Parece que al hacer la comanda, no lo apuntaron bien. Otros 15’ esperando, llegó 1 de los 2 platos que faltaban. 10’ más tarde llegó el 4º plato. Después de hora y media fui...

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Teníamos la reserva para las 21:15, y nos han atendido muuuuuy tarde y mal. Pésimo el servicio de cocina. La comida regular, y se ha notado mucho que estaban desbordados tanto en cocina como en atención. No creo que volvamos. El café, lo han servido a las 11:30. FATAL SERVICIO. Una lastima.

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Hize una reserva para ir a cenar a las 21,15 co mis hijas y cuando estaba tomando el postre me traen la cuenta diciendo que tienen que doblar la mesa...no había pasado ni una hora. El responsable muy mal educado y prepotente No volvere Reserva una mesa ahora

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No sé si es por falta de personal pero hicimos la digestión entre el primero y el segundo. Reclamamos dos veces y decían que dependía de los compañeros de cocina. No volveré más

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Raciones escasas, soy poco comedora y hasta ahora no me había quedado con hambre en ningún sitio. La fidegua para dos era como para uno y el resto de platos también escasos

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Muy lentos en cocina. Tuvimos un retraso de una hora. El local estaba con bastantes medas vacías. Bastante desorganización. Muy deficiente en general.

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La comida estaba salada. Las raciones un tanto escasa. Y el servicio muy mejorable. Para ser un Saona, me lo separa mucho mejor. Me decepcionó. Reserva una mesa ahora

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tardaron más de 45min en darnos la cuenta después de pedírselo repetidas veces a la camarera y parecía pasar de nosotros

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Lento lento lento. Entramos a las 2 y son las 3 y media y nos acaban de traer los cafés. Pata no volver

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