"Unaufmerksames Service, sehr sehr lange Wartezeit, gutes Essen. Schade! Wunderschöner Ort, da könnte man viel mehr bieten!"
Gestern besuchten wir den Familientag im Schloss Grafenegg, wo wir im vorigen Jahr auch schon waren.Für Mittags wollten wir beim Mörwald einen Tisch bestellen, so wie wir es voriges Jahr auch gehandhabt haben. Doch es wurde uns mitgeteilt, das keine Reservierungen entgegen genommen werden.Also gingen wir dann so ca. 13:45 Uhr ins Lokal, wollten im Freien einen Tisch nehmen, aber der Kellner teilte uns mit, das der Tisch reserviert ist.Wir sagten, uns wurde mitgeteilt, das es keine Reservierungen gibt, worauf er uns zur Antwort gab, der Tisch ist ja schon lange reserviert.Eigentlich hätten wir gleich das Lokal verlassen sollen, doch wir gingen ins Lokal und bestellten 5 Getränke - es dauerte...
Der Besuch der DESIGN DAYS Grafenegg brachte uns auch ins Mörwald Restaurant in Hoffnung auf einen gemütlichen Ausklang bei gutem Essen.Leider waren wir konfrontiert mit vollkommen überfordertem Personal obwohl das Lokal maximal zu 3/4 gefüllt und kein Gartenbetrieb war. 10 Minuten warten auf die erste Konsumationsaufnahme bzw. Karte, weiteres langes Warten auf die Hauptspeisen trotz sehr eingeschränkter Speisekarte. Die beiden bestellten Spargelsuppen waren geschmacklich gut aber nur lauwarm. Darüber sahen wir hinweg, um den Kellner nicht noch mehr zu fordern. Der zum Schnitzel gehörige Kartoffelsalat wurde erst viel später gebracht. Höhepunkt war, dass die Kartoffel ungenügend gekocht und...
trotz ausreichendem Personal und reduzierter Karte aufgrund der Design Days, wurden wir erst nach rund 15 Minuten "entdeckt". Keine Getränkekarte, Zitat: "So etwas haben wir nicht.", als ob ich nach etwas exotischem gefragt hätte ;-)Eine weitere halbe Stunde für die Suppe – ganz gut, wenig und dafür völlig überteuert (8,80!). Danach lange Wartezeit auf die Hauptspeise, die bei vier Personen, und – ich erinnere an die kleine Karte – zeitversetzt kamen. Schnitzel, danach wieder auf die Beilage – ein Erdäpfel/Vorgerlsalat – gewartet. Kassieren war vorweg wohl wichtiger. Der Salat unter jeglicher Kritik. Roh, und eine undefinierbare nicht vorhandene sämige Patzen-Marinade. Ein paar trostlos drau...
Vor kurzen plante ich mit einer deutschen Reisegruppe von ca. 25 Personen einen Tagesausflug in die wunderschöne wagramregion, Highlight des Tages sollte ein Besuch im Restaurant von Toni Mörwald in grafenegg werden. Nach einer ausgiebigen riedenwanderung, als der Hunger immer größer wurde wollten wir sonntag abends ins Lokal einkehren, jedoch standen wir, obwohl im Internet die Öffnungszeiten ganz klar darauf hindeuten das geöffnet sein sollte, vor verschlossener Tür, sehr schade und ärgerlich hatte ich ja den Leuten vorgeschwärmt wie schön es in dieser Lokalität ist. Obwohl ich schon öfter in grafenegg war, und meiner Meinung nach die speisenqualität immer mehr abgenommen hat, wollte ich d...
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Wir waren vor Jose Feliciano Konzert.Der Service war freundlich aber total unorganiesiert und überfordert. (Bei 6 Tischen-max.35 Gäste!!!)Kein Stress für die Küche und auch für's Personal.Sollte man meinen.Die Getränkebestellungen werden aufgenommen,anstatt gleich zu fragen,was man essen möchte,entfernt sich die Service aber wieder.30 minuten später bekommen wir dann doch ihre Aufmerksamkeit.Nach eine Stunde kam nach mehrmaliger Aufforderung das Essen .(nicht für alle gleichzeitig)Einfacher Schweinschnitzel war fettig,Gulasch eine Katastrophe. Am Nachbartisch wurde Fisch serviert-hat so gestunken -diese grausiger Geruch,den ich heute noch nicht beschreiben kannFazit...desorganisiert ,unprofe...
Mit sehr guter Stimmung und positiver Einstellung besuchten wir das Restaurant Taverne Schloss Grafenegg.Wir gehen sehr häufig zum Essen und auch sehr viel in der Wachau... Dieses Restaurant war so unglaublich schlecht, dass wir dachten, es handele sich "um versteckte Kamera". Entweder waren die Gerichte komplett geschmacksneutral, oder völlig verkocht oder aus der Fritteuse. Es war unfassbar.Der Kellner gab sein Bestes, aber wenn die netten Aussagen und Versprechungen des Obers nicht zum Rest passen, wirkt es eher unehrlich.Das Ambiente war ziemlich verstaubt, aber das hätte uns nicht gestört, wenn das Essen gut gewesen wäre.Dieses Restaurant war vom Standard ein schlechter Imbiss und hatte...
Die Bewirtung aus der kleinen Nachmittagskarte (14.15 Uhr, zu dieser Zeit kein Konzert in Grafenegg!) dauerte viel zu lange, der beim Gericht angebotene Reis musste nachbestellt werden, der verrechnete Preis war zu hoch und musste urgiert werden. Das Essen war nicht schlecht, doch das "Rundherum" ist sehr verbesserungsfähig. Bei Präsenz Herrn Mörwalds funktioniert es deutlich besser, leider kein Vergleich mit der "Traube" in Feuersbrunn.
After almost three weeks there, I can say they made me lose three or four kilograms. Sometimes there wasn’t enough food for everyone. Sometimes, the food came 30 minutes late. Sometimes it was just peas... But everytime was disgusting. Tasteless food and 9 out of 10 was absolutely inedible.
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Design Days waren toll, dieses Lokal aber indiskutabel. Service war völlig desorientiert, die Wartezeiten, obwohl wenig Gäste da waren viel zu lang. Das Risotto war angebrannt. Kompletter Reinfall.
Unaufmerksames Service, sehr sehr lange Wartezeit, gutes Essen. Schade! Wunderschöner Ort, da könnte man viel mehr bieten!
