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"The room is nice and comfortable"
Teléfono: +41818393434
Dirección: Schweiz/Suisse/Svizzera/Svizra, Switzerland, Swiss Confederation, 1204, Pontresina
Ciudad: Pontresina
Sitio Web: http://www.schweizerhofpontresina.ch/
Platos: 1
Comodidades: 3
Categorías: 4
Reseñas: 636
Hervorragendes Preisleistungsverhältnis! Empfang im Hotel war sehr freundlich. Wir haben ungefragt ein Zimmerupgrade (Comfort zu Luxus!! erhalten, da wir unseren Hund dabei hatten (CHF 15.00 pro Nacht . Die besseren Zimmer besitzen einen Holzboden, welcher einfacher zu reinigen ist. Das Zimmer war sehr sauber und schön hergerichtet. Man hat genug Stauraum für sämtliches Gepäck. Die Betten waren bequem und breit. Das Bad war sehr schön, in der Dusche stand neben der normalen Brause auch eine Regenbrause zur Verfügung (herrlich: . Auch ist die Dusche sehr gross. Es stehen ausreichend Handtücher zur Verfügung. Im Zimmer gab es zwei Polstersessel als Sitzgelegenheiten. Der Balkon war mit zwei Stühlen und einem Tisch ausgerüstet (alles sehr sauber, trotzdem dass die Möbel draussen stehen . Wären unseres Aufenthaltes wurde das Zimmer gründlich gereinigt (inkl. 1 x Tausch sämtlicher Bett und Frotewäsche Covid 19 . Das Hotel ist allgemein sehr sauber und einladend. Das Frühstücksbuffet war sehr einladend, schön und mit viel Liebe hergerichtet. Die Brotwaren schmeckten super und frisch. Einzig könnte man bemängeln, dass es nebst gekochten Eiern andere Eierspeisen nur auf Bestellung und einen kleinen Aufpreis gab. Das wäre aber wohl das Einzige was uns aufgefallen wäre. Am Abend gab es jeweils ein 4 Gang Menü. Hier hatte man jeweils beim Hauptgang die Wahl zwischen Fleisch, Fisch und vegetarisch. An allen fünf Abenden haben wir sehr gut und abwechslungsreich gegessen. Wir verstehen nicht ganz, was andere hier bemängeln wollen. Schon nur das Preisleistungsverhältnis sollte man hier beachten... vergleiche man nur die Preise in den Restaurants.... Vorbildlich war auch die chef de service . Sie hat sowohl am Morgen als auch am Abend den ganzen Speiseraum fest im Griff. Es gab keine Leerläufe, sie merkte sich wer was trinkt, Wartezeiten gab es keine. Auch wenn Sie alleine im Dienst war, wir sind absolut begeistert von ihr. Betreffend Covid 19 füllte man sich im Restaurant sehr wohl. Die Tische standen sehr gut auseinander. Hielt sich ein Gast nicht an die Bestimmungen wurde er freundlich und bestimmt auf die Regeln hingewiesen. Die chef de service trug immer eine FFP2 Maske. Es stand genügend Desinfektionsmittel und entsprechende Hinweise zur Verfügung. Für das Frühstücksbuffet standen Handschuhe bereit. Vielen Dank an das ganze Team von Hotel Schweizerhof für den schönen Aufenthalt!!!
Essen (HP) sehr ungenügend, langweilig,farblos, unkreativ, TK Ware, lieblos hergerichtet, Fertigsaucen, Salat nicht frisch. Rein gar nichts fürs Auge. Frühstücksbuffet war ok, frisches Brot und Obst. Allgemein zu wenig Personal, dadurch oft nicht aufgefüllt. Am Abend entweder Wartezeiten beim anstehen oder dann Abfertigung am Tisch. Organisation resp. Führung des Hotels sehr fragwürdig.... weder spürbar noch irgendwo sichtbar! Das Zimmer war ok aber alles andere als „Luxuszimmer“, Balkon alt und schlicht nicht zum Draussen sitzen. Die Heizung tagsüber eingeschaltet, am Abend resp. am Morgen kalt bei -11grad Aussentemperatur in der Nacht...! Dies muss am Empfang angefordert werden da Heizung nicht selber regulierbar und funktionierte genau 1 Tag. Unser Unmut und Anliegen wurde lediglich zur Kenntnis genommen. Nie wieder und nicht weiter zu empfehlen!!
We stayed in the family suite with our two children for 10 days during the Christmas holidays. The room is very spacious. The large balcony offers a great view of the mountains and the children's ski slope. In the morning there was an extensive breakfast with great alternatives for allergy sufferers (gluten and also delicious pastries for the children. The staff was always friendly and accommodating. The rooms were made very quickly. The bathrooms (2! were both brand new. We would definitely like to come back and can only recommend this hotel.
