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"Sehr schlechte Service auf der Terasse .Bei 5 Gäste wartet man halbe Stunde bis jemand kommt."
Teléfono: +41919857711
Dirección: Riva Antonio Caccia 7, 1204, Lugano, Switzerland
Ciudad: Lugano
Sitio Web: http://www.splendide.ch
Platos: 3
Comodidades: 12
Categorías: 5
Reseñas: 2403
Das Hotel ist sehr schön, im Vintage Stil und sehr hübsch eingerichtet, die alten Gänge, die alten Tapeten, die Antiquitäten und die wunderschönen Möbel, ... perfekte Lage direkt am See. Leider stimmt die Preis Leistung überhaupt nicht. Wir haben viele Leading Hotels weltweit besucht, aber dies war das schlechteste. Die Preise sehr hoch aber die Leistung lässt zu wünschen übrig. Das Beste und somit als einziges mit 5 Sternen zu bewerten sind die Massagen. Die waren perfekt! Der Wellnessbereich ist eher was für ein Chalet n den Bergen, mit 2 Saunen auf diese Grösse des Hotels sehr mickrig,... der Pool das selbe wunderschön gemacht aber viel zu klein, der Außenbereich mit Sonnenliegen ist ok,....
Ja das ist ein Ort zum Wohlfühlen und Entspannen. Superfreundliches Personal, sehr zuvorkommend.... bravo und weiter so. Wir hatten ein Standardzimmer im Haupthaus mit kleinem Balkon und Blick auf den See. Das Zimmer ist stilvoll und gemütlich eingerichtet. Das Bett ist sehr bequem. Es hat eine Kaffee und Teemaschine, Mineral und eine Minibar (nicht gratis) Morgens gibt es ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, welches während 6 Tagen die gleichen Produkte enthielt. Abends gebe ich gern 5 von 5 en. Nicht nur hervorragender Service, auch jedes Dinner Menü war absolut excellent. Oh ja und dann gab es noch eine kleine Geburtstagsüberraschung auf unserem Zimmer. Die Torte war sensationell. Wir h...
