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"Muy buen sitio, trato muy agradable y comida genial, las hamburguesas estan buenísimas. Calidad-precio de 10"
Teléfono: +34865515082
Dirección: C/ Oscar Espla, 22, 03610, Petrer, Spain
Reserva, Reservación
Ciudad: Petrer
Sitio Web: http://www.valetsburger.es/
Platos: 6
Categorías: 5
Reseñas: 2841
Las hamburguesas están buenas, pero decir que el servicio es pésimo es quedarse corto. Pedimos unas hamburguesas y unas patatas para recoger a las 22:00. Llegamos a la hora y nos dicen que faltan 5 minutos porque hay mucha gente sentada en las mesas. Esperamos 20 minutos y, al final, entramos a preguntar qué pasa. Nos informan que las hamburguesas estaban listas desde hace rato, pero que no nos servirían las patatas hasta que atendieran a todas las mesas que llegaron después de nosotros. Así que tuvimos que levantar un poco la voz, ya que nos parecía un descontrol, y finalmente nos trajeron las patatas rápidamente. En resumen: hamburguesas frías porque tuvimos que esperar 20 minutos a que le...
Estuve cenando, no volveré más... Me parece de pena que llegara a cenar a las 21.15 y tuve que marcharme a las 22.45 sin poder cenar porque del aperitivo a la hamburguesa transcurrieron más de 1 hora y media para servirlas. Durante ese tiempo le dijimos 3 veces a los camareros que nos sirvieran la cena ya que había que cumplir con el toque de queda a las 23.00. Al final dijimos que nos pusieran la cena para llevar ya que no daba tiempo y en ese momento la prepararon en menos de 5 minutos. En fin, FATAL.
Lo primero es que la atención de la dueña fue mala, y parecía que no tenía ganas de atender. Ni siquiera te dejan añadir bacon a una hamburguesa. Además, cuando pedimos ketchup, nos cobraron por los sobres, algo que nunca había visto. Su respuesta fue que las cosas han cambiado y que cobran por el esfuerzo de traer un sobre de ketchup a la mesa. No me quejo del precio, sino del detalle, que para mí dice mucho. Al principio era diferente, pero ahora no volveremos más.
El día 29 de octubre del 21 acudí a tomar una hamburguesa con 2 amigos y uno de ellos no pidió nada porque era tarde y ya había comido y vino a acompañarnos... Atencionnnnnnnn... Lo echaron del restaurante por no consumir. Son muy mal educados, tienen un servisio pésimo. Las hamburguesas pueden estar buenas pero lo pierden todo con esa mala actitud. Muy desagradables. No lo recomiendo en absoluto. Reserva una mesa ahora
Hemos ido muchas veces porque la comida está muy buena. Sin embargo, siempre acabamos diciendo lo mismo, son muy lentos, y siempre pasa igual. Por otro lado, la dueña en las 3 últimas ocasiones que hemos ido nos ha hablado de malas formas, y eso, a pesar de que la comida está buena, ya ha hecho para dejar de ir definitivamente. No merece la pena, mala atención por parte de la dueña, y muy lentos.
Se trata de un negocio llevado por un matrimonio que intenta hacer bien su producto. Todo es fresco artesano y al momento, por eso a veces pueden tardar un poco más. A mí me parece que es un precio muy bueno por un producto de alta calidad, si algún día les han pillado agobiados con esta situación también es normal, son personas. Yo siempre he pensado que el servicio y la comida son excelentes.
Simplemente me encantó, mi restaurante favorito de la zona sin duda! Lo primero, las hamburguesas están buenísimas, con ingredientes diferentes y combinaciones muy acertadas. Todo el personal muy simpático y amable. Y lo mejor es que están siempre con la mascarilla bien puesta y siguiendo todas las medidas sanitarias. De verdad, súper recomendable. 10/10
