Vips Principado - Reserva de mesa

El sábado 17 de diciembre de 2022 fuimos a celebrar el cumpleaños de mi hija junto con otras 4 niñas. Una de las niñas era celiaca, con una intolerancia bastante alta, pedimos para dicha niña una hamburguesa para celiacos y una supuesta tortita para celiacos que venía en la carta y el personal nos aseguró que eran sin gluten. Con la hamburguesa no hubo problemas, pero cuando la niña, de 1 1 años, había comido solo un cuarto de la tortita, empezó a tener síntomas por ingesta de gluten, le empezó a picar la lengua, y lo que es más desagradable a convulsionar, y no pudiendo andar, la niña tenían espasmos por todo el cuerpo, y el personal lejos de atendernos se limitó a pedir perdón, pero no hiz...

• Útil
• Inútil
• Responder

Ya es la segunda vez que nos pasa y creímos que un descuido podía tener cualquiera, pero lo de hoy ya de traca, la primera vez, el servicio al cliente por parte de los camareros lento y fatal, pero hoy se han coronado, llegamos y como no salía nadie a atender entre yo a preguntar si nos podíamos sentar, una vez sentados nos toman nota y nos traen los entrantes bien, el principal ya no lo trae la camarera sino el cocinero algo extraño pero bueno, acabamos de comer a las 12 y media era la una y las dos camareras que había pasando de atendernos y tomar nota de los postres, ya no espere más pedí la cuenta para irnos y aún tengo que aguantar que la payasa de la camarada rubia le diga a la otra qu...

• Útil
• Inútil
• Responder

Pedimos unos nachos como entrante, dos sandwiches y bebidas, a los 30 minutos llegaron los nachos, un poco tarde pero no ibamos con prisa, nos extraño porque habia mesas libres y no se veia mucho lío, el caso es que nos los comimos pensando que los sandwiches llegarian al poco pero 30 minutos despues ahí seguiamos esperando. Llamamos a una camarera y le dijimos que ya no los queríamos, hay que decir que nos pidieron disculpas y no nos cobraron ni las bebidas ni los nachos aunque insistimos en pagar lo que consumimos, igualmente nos fuimos de compras sin comer y habiendo perdido más de una hora alli sentados.

• Útil
• Inútil
• Responder

Día de celebración con cena en víps. 5 personas. Nos tomaron nota pronto pero luego tardaron muchísimo en atendernos. Un camarero de nombre Dan no daba una. Lo mismo nos traía cosas que no habíamos pedido como nos servía cosas incompletas o nos derramaba el café. No nos ofrecieron postre. No nos limpiaron la mesa entre platos. Totalmente desbordados. La comida rica y abundante pero no se si merece la pena. Reserva una mesa ahora

• Útil
• Inútil
• Responder

La comida buena el sándwich de pastrami muy rico,por poner una pega el servicio de bebida sin límites lo llevan los camareros llevando estos mismos varios vasos de distintas mesas al vez lo cual da lugar a desconfiar,de si reparten los vasos a cada cual el suyo ,yo desde luego por lo q vi no me gustó por lo demás todo bien

• Útil
• Inútil
• Responder

He estado comiendo en vip con la familia y fatal las costillas los batidos fatal todo y solo saben decir lo siento es increíble el cambio de comida de un turno a otro el turno de martin un 10(excelente)fuera de ese turno no vayas

• Útil
• Inútil
• Responder

Comida rápida una porqueria engorda muchisimo demasiado glutamato monosodico demasiadas salsas de todo tipo. Lo unico positivo algún que otro camarer@,aunque alguna deja mucho que desear

• Útil
• Inútil
• Responder

Pésima atención.Para dos cafés medianos y un croissant nos trajeron un croissant duro, seco y 15 minutos después los cafés después de reclamarlos dos veces. No había casi gente. Reserva una mesa ahora

• Útil
• Inútil
• Responder

Nos vinimos a comer 5 adultos para celebrar un cumpleaños y la verdad que todo muy bien, empezando por la amabilidad y disposición de los empleados a la calidad de la comida.

• Útil
• Inútil
• Responder

Variedad y raciones grandes. Todo muy rico. Servicio rápido y personal amable. Los sandwiches son grandes y están muy buenos

• Útil
• Inútil
• Responder