Ich bin von meinem Einkauf durchweg begeistert. Vom ersten Moment an fühlte ich mich bestens betreut. Der Service war ausgezeichnet – das Team war nicht nur kompetent, sondern auch äusserst freundlich und ging individuell auf all meine Wünsche und Bedürfnisse ein. Sie nahmen sich die Zeit, mich ausführlich zu beraten, und ihr Fachwissen war für meine Entscheidungsfindung von grosser Bedeutung. Die Qualität der Möbel ist schlichtweg herausragend. Jedes Stück ist sorgfältig verarbeitet, stilvoll gestaltet und von höchster Qualität. Es ist selten, Möbel zu finden, die sowohl ästhetisch ansprechend als auch in der Verarbeitung so robust sind. Auch der Liefer- und Montageservice verlief völlig re...
Auch ich habe sehr viel Geld für einen Tisch von Willisau ausgegeben. Die Optik ist toll! Der Auszugmechaismus auch! Aber leider hätte ich für den Preis doch mehr Lebensdauer erwartet. Wir haben extra, da wir kleine Kinder haben, eine Tischplatte aus Keramik gewählt. Leider ist diese bereits mehrfach an der Trägerplatte (Holz) gesplittert. Klar, wir haben Kinder und diese schieben ihre Stühle (Ikea und die tragen davon keine Macken davon) auch mal etwas fester davor. Aber leider hat auch die Keramikplatte eine heftige Abplatzung, weil ein Stuhl, der auf dem Tisch stand (bei der Reinigung des Bodens) herunter gerutscht ist. Dabei wurde uns der Tisch als „unkaputtbar“ verkauft. Ich würde mir j...
Wir haben unseren Wilisau-Tisch wegen einem Riss in der Keramikplatte im Werk reparieren lassen. Der Auftrag wurde über Pfister Möbel abgewickelt. Mit der Qualität der ausgeführten Arbeit waren wir ganz und gar nicht zufrieden. Die Silikonfuge zwischen Keramik- und Trägerplatte fehlte, drei Tischbeine wurden schräg montiert und die neue Keramikplatte ist merklich pflegeintensiver als die alte. Für die verhältnismässig hohen Reparaturkosten hätte ich eine Auffrischung der Holzteile erwartet. Von den Versprechungen auf deren Web-Site wie «grösstmögliche Qualität» oder «wir haben Freude am Handwerk» und zu guter Letzt «fachmännischer Service ist inklusive, denn auch nach dem Kauf sind wir immer...
Sieht gut aus, eher teuer für die Qualität und der Service: unser Tish Prato musste dreimal durch Pfister geliefert werden, bis es mehr oder weniger gut war : Lackfehler und Fussdefekte. Nachverkauf eher schlecht: unmöglich ein Fuss zu ersetzen, Tischplatte gleich teuer wie ganzen Tisch wenn separat bestellt. Endlich nach vielen Diskusionen aben wir ein Angebot bekommen und eine Platte bestellt, dann war es endlich nicht lieferbar/kompatibel. Also wenn man flexibel Kundenservice erwartet, eher irgendwas anderes suchen ! Aber sonst is es schon robust und Praktisch.
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Sehr schlechte Erfahrungen mit der Qualität der Produkte und mit den angepriesenen Dienstleistungen, die sich als aufgeblasene leere Versprechungen und PR entpuppten. Überteuerter, unsachgemäss konstruierter Tisch, der nach ein paar Jahren auseinanderfällt! Ein Tisch, der Generationen überdauern sollte, wie andere Qualitätsprodukte beweisen. Das Unternehmen entzieht sich der Verantwortung für seine Arbeit und wälzt die Kosten für die Reparatur auf die Kunden ab. Eine Schande. Wir werden hier nie wieder etwas kaufen.
Wir haben einen Tisch bei Willisau Switzerland bestellt und sind sehr zufrieden mit der Qualität des Tisches wie auch mit dem Service. Die Lieferung war auch pünktlich. Das Auszugssystem ist sehr robust. Ich kann die Tische jedem weiterempfehlen.
Die Suche nach einem neuen Tisch Stühlen hat bei Willisau ein tolles Ende gefunden. Die Mitarbeiterin vor Ort war nicht nur super freundlich und hilfsbereit, sondern auch sehr kompetent. Die Montage passte dann perfekt zum vorab erlebten!
Ein grosses Dankeschön an die Willisaugroup. Es hat alles bestens geklappt. Wir geniessen jeden Tag unseren neuen Keramiktisch Capri. Schön, gibt es noch Schweizer Qualitätsmöbel. Wir können es nur weiterempfehlen.
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Ein grosses Kompliment an die ganze Willisaugroup. Qualität und Service spricht für dieses tolle Unternehmen! Wir freuen uns bereits jetzt auf die neu erworbenen Stühle. Herzlichen Dank S. Juiiano
Wir dürfen einen Willisau-Esstisch neu unser Eigen nennen. Top Qualität und Service. Bravo.
