Wir haben den Jahreswechsel von 2025 auf 2026 im Hotel Alexander verbracht und sind mit gemischten Gefühlen nach Hause gefahren. Als erstens das positive: Das Personal war immer sehr freundlich, sehr zuvorkommend, sehr speditiv und auch immer sehr gut gelaunt. Auch, wenn es am Silvester Abend wirklich stressig war. Auch ein Dank an die Küche, welche hervorragende Arbeit geleistet hat und uns in den Tagen als wir da waren, kulinarisch verwöhnt hat. Essen war super lecker. Auch das Neujahrs Brunch Buffet war der Hammer. Wie angetönt, haben wir gemischte Gefühle und somit zu dem, was uns persönlich nicht gefallen hat. Man merkt, das Gebäude ist schon etwas älter und unserem Zimmer hat man dies...
Wir waren von Donnerstag bis Samstagmorgen für zwei Nächte im Hotel Alexander. Leider entspricht dieses Hotel unserer Meinung nach nicht dem Niveau eines Vier-Sterne-Hotels, insbesondere im Vergleich zu anderen Hotels, die wir in der Schweiz besucht haben. Das Zimmer wirkte insgesamt abgewohnt: An den Wänden waren deutlich sichtbare Abnutzungsstreifen, was keinen gepflegten Eindruck hinterliess. Die Decke für den Balkon roch sehr unangenehm, sodass man den Aussenbereich kaum nutzen wollte. Auch der Fernseher war überraschend klein – eher auf dem Niveau eines Computerbildschirms. Besonders enttäuschend war das Badezimmer. Dieses entsprach aus unserer Sicht eher einem Zwei-Sterne-Standard: seh...
Wir waren dort mit einer größeren Gruppe und gebucht unser Abendessen und Frühstück im Voraus, da wir im Hotel für die Nacht blieben. Zum Abendessen gab es auf dem Starterbuffet viele Gf-Optionen. Hauptkurs und Dessert waren ganz ähnlich wie die Version aller anderen, aber deutlich als glutenfrei. Das Küchenpersonal lieferte alle erforderlichen Informationen. Sie lieferten glutenfreies Brot mit dem Salat. Das Frühstück war nicht so gut. Das Personal war nicht in der Lage, glutenfreies Brot zu bieten, da der Küchenchef im Moment nicht da war. Glutenfreies Getreide wurde markiert, aber offen neben dem normalen Getreide angezeigt und es gab deutliche Verunreinigungen, wie wir andere Besucher sa...
We were there with a bigger group and booked our dinner and breakfast in advance as we stayed in the hotel for the night. For dinner there were plenty of gf options on the starters buffet. Main course and dessert were quite similar to the version of everyone else but clearly identifiable as glutenfree. Kitchen staff provided all the necessary information we needed. They provided also glutenfree bread with the salad. Breakfast was not quite as good. The staff was not able to provide glutenfree bread as the kitchen chef was not there at the moment. Glutenfree cereals were marked but open displayed next to the normal cereal and there was clearly contamination as we've seen other visitors mixing...
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Wir waren 2 Übernachtungen zu Gast im Hotel Alexander, Superior Zimmer mit Seesicht. Das Panorama auf den Vierwaldstättersee ist fantastisch. Das Frühstücksbuffet ist toll, der Staff sehr freundlich. Dies waren jedoch aus unserer Sicht die einzig positiven Aspekte. Zurzeit wird direkt vor dem Hotel mit grosser Baustelle gebaut. Um 7.00 Uhr morgens geht es los. Die Ruhe und Erholung ist somit dahin. Sehr störend empfanden wir das Gitter beim Aussenpol, welcher die Aussicht nimmt. Die Wellnessanlage entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel. Alte, wenig ansprechende, teils schmutzige Anlage. Es waren zu wenige Liegen vorhanden. Am wenigstens gefallen hat uns das Superior Zimmer. Alte Austattung, k...
Es war eine sehr schöne Überraschung zu meinem 40.Geburtstag von meinem Mann. Es war ein sehr schönes und unvergessliches Geburtstags Wochenende. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Jeder Wunsch wurde sofort erfüllt. Die Wellness Behandlungen waren sehr entspannend und ich hätte am liebsten alles direkt nochmal gemacht. Alles hat sein Preis und es ist alles schön ersichtlich auf der Webseite. Jedes Hotel was nicht neu gebaut wurde hat seine lieblichen Fehler welches ich jedoch gerne als ein Hotel mit Charakter beschreiben möchte. Uns hat es sehr gefallen und wir kommen sehr gerne wieder. Wer etwas sucht um den Alltag zu entfliehen und einfach mal abschalten möchte ist hier defi...
Dieses Hotel ist eine absolute abzocke. Es wird im Internet als absolutes Wellness Hotel dargestellt, in der Realität ist alles dreckig, voll mit Haaren und anderen Flecken und sogar Türen sind wegen Qualitätsmangeln nicht mehr zu schließen. Hier win paar Bilder
Absolut schönes Bad braucht noch etwas Liebe, Bekommt es auch. Dazu das essen war einfach nur unbeschreiblich gut, selten durfte ich so gut essen und dann noch zu einem TOP Preis Leistungs verhältniss ! Danke, komme gerne wider.
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personal sehr nett , die küche 5 sterne niveau, das abendessen kann man nicht topen. welness sehr schön top aussicht waren 7 tage mit kinder alles super danke an den chef und chefin
Wir waren zu zweit im Day Spa und haben es sehr genossen. Freundlicher Service und ein schöner Spa Bereich.
