Unser Besuch mit einer etwas größeren Gruppe vor Ort war etwas durchwachsen. Zuerst mal vorweg gesagt. Die Burger und die Pommes waren geschmacklich sehr lecker. Aber leider nicht mehr ganz warm als sie uns gebracht wurden. Aber von vorn. Als wir rein kamen (wir waren etwas zu früh muss man zugeben) haben wir gefragt ob wir schon reinkommen können oder noch warten sollen. Die wurde bejaht und uns gesagt dass der Tisch oben sei. Da wir uns dort nicht auskannten wäre es schön gewesen wenn direkt jemand vorgegangen oder uns den weg gewiesen hätte und nicht erst auf Nachfrage. Auch die Junge Dame vom Personal wirkte zu der Zeit wenig begeistert. Das hat sich mit zunehmender Stunde etwas veränder...
Wir waren an einem Samstagabend um 20:00 Uhr im Base Burger. Uns war bewusst, dass es gut besucht sein würde – allerdings haben wir unser Essen erst um 21:45 Uhr erhalten. Eine Wartezeit von 1 Stunde und 45 Minuten ist aus unserer Sicht einfach zu lang. Der Service war zwar freundlich, wirkte jedoch nicht besonders bemüht. Vor allem hätten wir uns gewünscht, vorab über eine derart lange Wartezeit informiert zu werden. Das gehört für mich zu einem guten Service dazu. Positiv war, dass wir am Ende ein Getränk aufs Haus bekommen haben, nachdem ein Tisch, der etwa eine halbe Stunde nach uns kam, sein Essen noch vor uns erhalten hatte. Das war eine nette Geste. Leider war das größte Problem jedoc...
Wir besuchten dieses Lokal am 14. Februar 2026. Wir hatten im Voraus einen Tisch reserviert, mussten aber trotzdem 25 Minuten warten, bis wir Platz nehmen konnten. Unser Tisch stand direkt an der Tür, wodurch es zugig war und uns sehr kalt war. Unser Essen kam erst nach anderthalb Stunden, was unglaublich langsam ist. Wären wir nicht so hungrig gewesen und hätten etwas zu feiern gehabt, wären wir nach 45 Minuten gegangen. Zwei Stunden Wartezeit ab der Reservierung sind ein absolut inakzeptabler Service. An anderen Tagen war es deutlich besser.
Top Service! Trotz fehlender Reservierung haben sie uns flexibel dazwischengeschoben. Burger Pommes waren super lecker. Herzlichen Dank für das Entgegenkommen
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Das Essen war super, leider ist die Musik etwas zu laut. Man kann sich leider nur mit seinem Gegenüber unterhalten
Leider war unser Essen kalt und extrem fettig! Der Service war bemüht und nett aber ein wenig überfordert!
Ich finde diesen Laden einfach toll. Essen ist super und Service sehr höflich. Kann man nur empfehlen.
Essen gut aber Service braucht viel zu lange und das Essen ist viel zu teuer für das was man bekommt.
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Wie immer alles Bestens. Schade dass ihr zu macht. Habe gerne eure Burger Kreationen genossen
Es war lecker wie immer. Schade, dass es euch bald nicht mehr gibt!
Fritz-Kola Superzero 0,33L (Mehrweg)
The Spicy-Cheese-Eruption Burger
Basewater Mit Kohlensäure 0,4L
Basewater Mit Kohlensäure 1,0L
Basewater Mit Kohlensäure 0,2L
The Sexy Chippendale Burger
Fritz-Kola 0,33L (Mehrweg)
