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"Nicht zu empfehlen! Service: Delivery Meal type: Dinner"
Teléfono: +4951812875560
Dirección: Holzer Str. 31, 31061 Alfeld, Leine, Alfeld (Leine), Germany
Reserva, Reservación
Ciudad: Alfeld (Leine)
Sitio Web: http://www.hv61.de/
Platos: 10
Categorías: 5
Reseñas: 1324
Wir haben nach einiger Zeit mal wieder Essen online bestellt, da die Qualität immer gut war! Leider kam weder per Mail o.ä. eine Antwort wann das Essen kommt. Also haben wir nach 20 min angerufen und gefragt wann es ca geliefert wird. Es wurde uns gesagt in einer Stunde .. leider waren es dann aber leider 1,5 Stunden!!! Kurz vorher haben sie uns angerufen, dass sie für den Burger die Soße nicht haben was passieren kann Wir fanden es gut, dass sie Bescheid gesagt haben. Ala der Fahrer an der Tür stand, hab ich erfahren das sie kein Ketchup haben. Nach dem ich im Lokal angerufen habe um mich zu beschweren, wurde die Chefin mir gegen über laut am Telefon und hat mich einfach weiter gereicht zu...
Leider sind wir mehr als enttäuscht Man bekommt schwer bis gar niemanden ans Telefon, bei der Online Bestellung wird einem nicht gesagt wie lange es dauern würde, auch nicht bei der Bestellbestätigungen. Es gibt keine Möglichkeit auf Mails zu antworten, denn diese kommen als „unzustellbar“ zurück. 40 min nach Bestellbestätigung kommt endlich eine Mail das es noch ca. 1 Stunde dauern würde und niemand kommt Wir reden von einer Entfernung von ca. 3 km, nicht von 30 km! Das man noch Lieferkosten bezahlen darf steht erst in der Bestellbestätigung per Mail, nicht bei der Onlinebestellung absolut intransparent. Das ist einer der schlechtesten Services die ich je erlebt habe! Und diese extreme Wart...
So viel Bau Pfusch in einem Lokal habe ich noch nicht gesehen, wenn es nichts kosten darf an Ausstattung ist man hier richtig. Bedienung : du hast alles ok gemacht . Wartezeit : 2,5std!!!!! Für Burger! Fleisch: Der Burger war wie Leder Sohle , Katastrophe! Rest war ok. Abrechnung per Hand , keine genaue Abrechnung, kein Beleg , keiner der Angestellten wusste wer was hat. Was sagt hier das Finanzamt zu?! Sind schließlich all unsere Steuer Gelder . Sollte mal kontrolliert werden ! !!! #Finanzamt ! Fazit: Nie wieder .(Laden war leer , 3 Abholer waren vor Ort) Lieferdienst Kunden werden vor dem Lokal Kunden bedient . Sowas hab ich noch nicht erlebt! Kunde der ins Restaurant kommt muss ! Bevorzug...
Sehr lecker. Reservierung ging ohne Probleme über Facebook. Schönes Ambiente, wir saßen draußen es war sehr sauber und gepflegt, aber auch im innen Raum war es sehr sauber und gemütlich. Die Preise sind vollkommen gerecht zum Essen. Meine Tochter hatte eine kleine Pizza hawaii, welche sehr lecker aussah und auch schmeckte. Ich hatte einen Bürger mit Hähnchen. Die Soße war super, das Hähnchen hatte leckere röst Aromen, das Brötchen war frisch und locker. Die Pommes dazu waren sehr knusprig und gut gewürzt. Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend es wurde oft gefragt ob alles in Ordnung war. Auch vielen Dank für den Espresso zum Abschluss. Es war ein schönes spontanes Essen gehen und... Reserva una mesa ahora
Ich hab vor 5 Jahren eine 5-Sterne Bewertung geschrieben und muss dieses wieder revidieren.. leider läuft dort anscheinend einiges aus der Bahn und schief! Online bestellen okay, aber absolut undurchsichtig, was die Kieferkosten angeht, wann das Essen ankommt dabei geht's ja lediglich um eine ca Angabe! auf Nachfrage, wurde gesagt ca eine Stunde das wären dann inkl. Vorwartezeit bis zum Telefonat fast 2 Stunden! bis das Essen ankam. Leider einiges schief gelaufen, als wir es telefonisch klären wollten, würde die Chefin laut und unverschämt! Also wir bestellen bei euch definitiv nicht mehr.. schade, denn es war sonst echt gut bei euch Food: 2 Service: 1
