Très déçue par cette expérience. J’ai effectué un achat de plus de 100 € de chocolats et, malgré les offres annoncées (un œuf en chocolat offert à partir de 55 € d’achat et un mug offert à partir de 90 € , je n’ai reçu ni l’un ni l’autre. La vendeuse m’a indiqué qu’il n’y en avait plus, ce que je peux comprendre, mais aucun geste commercial ni aucune alternative ne m’a été proposé en compensation. Au vu du montant dépensé, cela me semble vraiment inacceptable et très peu professionnel. Lorsqu’une enseigne met en avant des offres promotionnelles, la moindre des choses est de prévoir une solution de remplacement ou un geste envers le client en cas de rupture. Expérience très décevante, ce n’es...
Samedi de Pâques : le clic and collecte une expérience vraiment attristante… même avec le code de retrait pas possible de retrouver le colis… la dirigeante n’est pas là donc les deux jeunes serveuses s’activent comme elles peuvent mais il y a un sujet d’organisation et de responsabilité de la dirigeante à revoir : Ajout au 14/04 suite à votre réponse : j’avais reçu l’e mail de confirmation avant d’y aller… comment aurais je pu avoir le code de retrait sinon ? C’est juste mensonger et digne d’une mauvaise organisation !
Chocolats exquis et service au top ! Accueil agréable et toujours de bons conseils. Un vrai régal pour les papilles ! Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Service: Takeaway Meal type: Other Price per person: €10–20
Jolie boutique avec un personnel accueillant et souriant. Les conseils sont de qualité, la dégustation offerte est très agréable et les chocolats sont excellents. Je recommande sans hésiter.
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Très belle boutique avec une belle équipe. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Service: Takeaway Meal type: Other Price per person: €40–50 Kid-friendliness: Adapté aux enfants
Un accueil vraiment agréable, avec une conseillère à l’écoute et efficace. Merci à la jeune fille pour son professionnalisme ! Merci Clara !
Très bien je recommande Service: Takeaway Meal type: Other Price per person: €10–20 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
Belle boutique avec beaucoup de choix. Accueil très chaleureux et avec le sourire. De bons conseils. A recommander.
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C’est toujours là que je me rends quand j’ai envie de chocolat!
Bone experience, large choix, prix un peu trop élevé...
