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"La organización fue catastrófica. A pesar de un personal agradable, la espera superó las 2 horas para un pescado a la parrilla. ¡Ninguna información sobre el curso de la comida!"
Teléfono: (+34)972340000
Dirección: Apartado 330, 17320, Tossa de Mar, Spain
Ciudad: Tossa de Mar
Sitio Web: http://www.arenasresorts.com/giverola/infrastruktur/restaurants/
Platos: 1
Comodidades: 4
Categorías: 5
Reseñas: 1240
Fuimos con mi pareja a pasar el día en la cala. Hicimos una reserva con anticipación porque vimos que era el único establecimiento cercano y para evitar quedarnos sin comida y hacer fila. Al llegar, el caos que encontramos era digno de un verano en Magaluf. Esperamos en la fila durante 45 minutos a pesar de tener reserva y sin saber si íbamos a poder comer. Había poco personal, falta de organización, los responsables de sala estaban desquiciados y dando explicaciones a gritos. Lo único que se salva son los camareros, que a pesar de trabajar en tremendo caos, mantenían la compostura con amabilidad.
Estábamos alojados en el hotel y fuimos a comer allí dos día ya que no hay otra opción. La comida muy bien pero el servicio un DESASTRE. La carta es muy limitada y no hay opciones para vegetarianos. Pedimos una ensalada que no estaba en la carta y todo fueron problemas. Tuvimos que llamar al responsable ya que la camarera sólo ponía pegas. Los camareros dando vueltas perdidos con las comandas, no salía nada de la cocina...Los pobres camareros aguantando el tipo y loa clientes desesperados. Un caos nunca visto antes. No recomendable.
Nos sorprendió gratamente, hemos estado yendo todos los años durante los últimos 12 años. Hubo un cambio el año pasado pero fue muy negativo, sin embargo, este año nos sorprendió gratamente con platos deliciosos y un servicio amable. Gracias a Julien y su equipo, nos han reconquistado. La única crítica sería que las cantidades en los platos podrían ser un poco mayores, ya que somos grandes comedores.
Después de más de una hora y media de reloj, estamos comiendo en Lloret... Porque han sido incapaces de decirnos ni que queríamos, después de llamar al encargado que nos ha dicho que que queríamos que parecía surrealista la pregunta), no nos ha dado ningún tipo de explicación y hemos optado por irnos. Si vais a Cala Giverola a pasar el día llevar bocatas o tupper
