Wir waren Samstag Abend gegen 20:30 Uhr da. Es war nichts los. Die Mitarbeiter waren super demotiviert und unfreundlich. Nicht mal ein guten Abend und Hallo kam an der Kasse. Kein Augenkontakt. Einfach ein plumpes Bittschön ja ohne e).Die Mitarbeiter untereinander waren auch nicht freundlich. Alle schienen Strafarbeit machen zu müssen. Wir haben wirklich lange auf unsere Bestellung gewartet, sicherlich 20 min. Lust hatte keiner. Die Kinder wollten danach noch ein Eis haben welches wir dann am Bildschirm bestellt hatten. Das dauerte dann tatsächlich nochmals 25 min. Wir sind dann zur Kasse und haben gefragt wann das Eis fertig ist. Angeblich war die Bestellung dann untergegangen. Fazit: Hier...
Verstehen kann ich nicht so richtig wieso ich am Terminal die Option habe, mein Essen mit zunehmen oder vor Ort zu essen oder Mehrwegbecher zu auszuwählen um „die Umwelt“ zu schützen, aber wenn mir zwei Cappuccino zum vor Ort bestelle bekomme ich die Wegwerfbecher. Scheint aber eher der Gedanke zu sein später keinen Abwasch der Mc Café Tassen machen zu müssen. Ambiente deshalb schlecht bewertet, weil das Gefühl mit Pappbecher im Restaurant direkt an Ungewolltheit und Bahnhofsflair vermittelt. Service eher der Weg mit dem geringsten Widerstand. Macht sein Job kein Auge für das die Bestellnummern weiterhin auf den Tischen stehen und Babystuhl immer noch am leeren Tisch steht.
Dass die Mitarbeiter sich nicht schämen und dass der Laden sich nicht schämt! In der Küche liegen überall Pommes, Eis usw. Dann kommen wir zum Essen: Die Hälfte nicht gekriegt, dann wird man ignoriert, weil man sein restliches Essen holen will, das man bestellt hat. Und dann musste man so lange warten, bis jemand zu uns kam und den Rest gegeben hat, dass das Essen kalt wurde. Der Laden ist wirklich nicht zu empfehlen, alles demotivierte Mitarbeiter. Außer die dunkelfarbige Dame mit der Brille, sie hat ihr Bestes gegeben.
Alles sehr gut. Freundliche Mitarbeitende. Guter Service. Schöne Lage am Haardtgebirge. Zwischen Neustadt und Grünstadt. Komme schon Jahrzehnte her. Hatte sogar einen lb. Kumpel vom WUMA, der hier jobbte. Doch es ist sicher nicht immer einfach mit den vielen Wünschen der Kunden. Wir kennen uns mittlerweile. Trotz Fast Food, nur im Vorübergang. Es ist gut so und schön hier. Mit Galerie und Aussicht. Alles da.
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Im Winter 2026 werden einem Getränke mit Eiswürfeln, obwohl man selbstverständlicherweise ohne bestellt, trotz mehrfacher Aufforderung, serviert. Burger und Pommes waren nicht heiß, noch nicht mal warm, sondern kalt. Nur der Manager konnte einem eine anständige Servierung ermöglichen. Ich werde zukünftig diese Ambiente vermeiden.
Ein kleines Lächeln, danke und Aufwiefersehen hätte mir schon gereicht zumal ich die einzige Kundin an der Kasse war. Ohne Blickkontakt, ohne ein Wort und einfach nur Wechselgeld hinlegen geht gar nicht. Sowas von unfreundlich.
50 min Warterei auf 3 Happy Meal und 2 Eis, ich verstehe, dass Mitarbeiter keine Lust haben usw, aber man sollte die Leute vorher informieren, dass man lange warten muss
Der MC Donald's in Bad Dürkheim ist echt schnell bei der Abfertigung und das Personal war auch nett.
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Ja ist ganz ok der Service ist gut.im restaurant selbst war es sauber.
Dauert ewig, weil die mcdrive-Kunden bevorzugt bedient werden...
