La atención al cliente no es buena. Hice un pedido de más de 60 euros y me cobraron 10 euros de envío “porque lo pedí por WhatsApp y no por la página”. Nadie nos informó de eso, a pesar que la política de envío es clara al indicar que envíos superiores a 60 son gratuitos para Madrid capital (la misma página tiene un botón para escribir por WhatsApp, fue lo que hicimos) El pedido que llego no es lo que pedimos. Pedimos un Hereford y nos mandaron un Black Angus (pero nos cobraron el Hereford que es más caro). Pedimos un secreto Duroc y nos mandaron un matambrito iberico (cobrando el más caro también) Hemos llamado para remediar la situación y no hemos tenido éxito. deben mejorar la atención al...
Muy buen lugar para comer y comer. primero tienen muy buenas promociones de bebidas, cubos de cervezas, mojitos a 3€..etc segundo tienen muy buena variedad de hamburguesas que recomiendo el Notre-dame (con fuá y salsa de arándano) muy bueno. aparte También recomiendo el super combo para dos personas ya que es muy económico y completo. Finalmente quería destacar el excelente servicio que he recibido dos veces que he visitado este restaurante. tanto el gerente como los camareros son muy amables, útiles y atentos a cada detalle. Vale la pena conocer este lugar.
He ido varias veces por comodidad ya que vivo cerca, pero he decidido dejar de ir por la atención recibida por parte de la señora que lleva ahí varios años. La actitud siempre ha sido por su parte pedante, desagradable y con poca empatía. En una ocasión incluso me contestó de malas maneras. Jamás volveré a Bistec de avenida de Europa. Es una pena que un sitio con tanta calidad en sus productos se eche a perder de esa manera por el trato a los clientes.
Esta nueva y moderna hamburguesería situada en plena Avenida de Europa en Pozuelo, ofrece una ajustada variedad de hamburguesas, de buena calidad. El local dispone de una terraza cubierta apta para fumadores. A destacar la presentación de las hamburguesas (bandejas originales, cestitas, etc) y el pan caliente. Tienes la posibilidad de aumentar el tamaño de tus bebidas pagando un euro más.
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¡Muy buenas hamburguesas en Alarcón Pozuelo! Una grata sorpresa. Precios razonables: tres cervezas dobles, una entrada y excelentes hamburguesas... 41 euros. La carne es magnífica. Buen servicio y cuentan con una terraza.
Entre semana menú del día por 9,60€. La hamburguesa Tates estaba muy buena, el punto de la carne perfecto. Como es nuevo los camareros no controlan del todo la carta, pero muy amables.
Un lugar bastante agradable, con una amplia y cómoda terraza. Las hamburguesas son muy buenas, incluyendo opciones para veganos. ¡Los nachos eran especialmente deliciosos!
La mejor carne de Madrid, buena variedad de cortes argentinos y nacionales. También merece la pena ir a por la excelente selección de vinos.
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No puedes utilizar los puntos acumulados, siempre caducan. La calidad ha ido bastante a menos y los precios al alza.
La carne es espectacular, con mucha variedad. Pero preparate para pagarla... porque el sitio no es barato
