Vivo cerca del CC El Osito en L'Eliana, dónde está ubicado este establecimiento. Se trata de un Vips Smart, un restaurante de la misma cadena de los tradicionales, pero con un sistema de aviso en mesa para ir a recoger el pedido y con una carta muy reducida. No es un restaurante que frecuente mucho, pero de manera puntual he ido a él, quizás un par de veces. Esta última vez fue a la hora de la comida, había poca afluencia de clientes y nada más llegar pudimos hacer nuestro pedido, unos nachos, un sándwich de los de carne mechada y una hamburguesa veggie que tanto me gusta. El local estaba limpio y muy arreglado, la verdad es que se agradece, puesto que para ser un Vips Smart, donde tú recoge...
Mi referencia es VIPS Madrid: calidad y servicio. Entrando en este Vips, parece otra empresa. Para mi esta formula Smart donde haces tu comanda en la barra con una oferta de comida fast food, es una decepcion. Pero bueno, voy a probar igualmente. Hay entre 12 y 15 clientes en la sala. Pido 1 cerveza y una hamburguesa. La atencion de la joven es buena. La sorpresa viene luego: 40 mn de espera para una hamburguesa. Mc Do se está partiendo de la risa. Y si fuera una hamburguesa que te chupas los dedos, seria una pequeña compensacion, pero ni siquiera. Ahora, la doble sorpresa es ver los comentatios de clientes en esta web que se quejan de los tiempos de espera desde el año 2017. Lo que demuestr...
Domingo por la noche fuimos ha cenar 15 min de cola, llegamos a pedir y dicen que había espera de 45 min. Así de esperar la cena mil veces, llegas a las 10 a cenar y no te dan de cenar porque a las 11 cierran!. Ayer lunes vamos a cenar y no tenían de NADA. Ni hamburguesas ni ensalada, no tienen hielo de hace semanas. Hablas con un trabajador y te dicen que no es su problema, le dices que donde están los responsables y no hay nadie. Esto es una semejante vergüenza.
Hemos ido en varias ocasiones, tanto para consumir en el local, como para llevar. Su carta es bastante más reducida que un VIPS normal, así como el servicio en mesa, que no hay. Pero aún así tiene en carta, según mi criterio, sus mejores platos a una calidad-precio muy correcta, y es ideal también para llevar a casa (también lo llevan con Just Eat aunque sus precios están bastante inflados).
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Lentos. Media hora para un cachopower y una ensalada. La ensalada sin uno d los ingradientes principales y algun otro casi ausente o demasiado pequeño. Nada parecido a las fotografias. El Cachopo con la ternera cruda y con toda la veta del nervio. No creo q vuelva
Fuimos a cenar muy tarde y sin problemas.las hamburguesas estaban muy buenas y los sándwiches tambien.cenamos tranquilos y muy a gusto. el precio también nos gusto.el chocolate de postre buenisimo.
Han tardado 45 min en tener preparada la comida. No m han dado explicaciones. Porque iba con tres niñas porque ha sido para irse. Muy mal servicio, ahora entiendo porque habia poca gente.
Un autoservicio de VIPS en un centro comercial, no puede tener a los clientes 35 minutos mínimo de espera para recoger una comanda. Por concepto de tipo de restauración debe de ser ágil.
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La comida estaba buenísima, pedimos una Vips Burger y una Pampera, nos encantó. Relación calidad precio espectacular. Volveremos sin duda!
Si no tenéis todo el día libre no vayáis. La comida de mediodía se convierte en cena. Les faltan empleados
